Kai reikia kainos ir patarimo!
Atsiliepimai
Bendras įvertinimas: 4.9 iš 5 (115867 vertinimų)
Čia galite palikti atsiliepimus apie mūsų prekes ir aptarnavimo kokybę.
Arba rašykite direktoriui į kokybe@varle.lt 😊
|
Varle.lt
Sveiki, Mamerta, sulauksime serviso komentaro ir papildysime savo atsakymą. Papildome: Apgailestaujame, tačiau naudotų, kokybiškų prekių grąžinimas yra negalimas. Labai prašome prieš renkantis elektronikos prietaisus pasikonsultuoti su mūsų sprecialistais, Tai darome nemokamai ir su malonumu.
|
|
lin
(! Neautentiškas atsiliepimas)
va va as irgi gavau apibraizyta preke ir iskart pridaviau paziuresim ka man sakys. Laukiu. Gal apibraizytos prekes is pardavejo varle.lt norma?!
|
|
|
Donatas R.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Viskas buvo puiku. Labai malonus ir greitas aptarnavimas. Sėkmės!
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, Donatai, lauksime sugrįžtant!
|
|
|
Aurimas Š.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Perkam ne pirmą kartą. Kaskart sulaukiam rekomendacijų, patarimų.Dėkui |
|
|
Varle.lt
Smagu girdėti, gero naudojimosi!
|
|
|
Jolita
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Jau praėjo beveik du mėnesiai (nuo rugsėjo 1 dienos), kai grąžinau "Varle.lt" įsigytą prekę, kurią išpakavus buvo matyti aiškus sugadinimas - sulenkimas (grąžinau už valandos nuo įsigijimo, kai tik parsinešusi namo išpakavau ir tuoj atvežiau į "Varlė.lt" parduotuvę), už prekę buvau sumokėjusi 300 eurų. Rugsėjo 4 dieną man atsiųstoje SMS iš "Varle.lt" buvo žadėta apžiūrą baigti iki rugsėjo 19 dienos, nuo šios datos iki spalio 1 dienos iš "Varlės" buvo visiška tyla, tarsi mano prekė ir už ją sumokėti pinigai būtų ne mano reikalas. Spalio 1 dieną atsiųstoje SMS žinutėje žadėta apžiūros pabaiga - spalio 6 diena. Ir vėl visiška tyla. Spalio 17 dieną atsiųstoje žinutėje žadėta apžiūros pabaiga - spalio 22 dieną. Šiandien spalio 25 diena. Jokios žinios apie prekę ar grąžinamus pinigus nesulaukiau. Prašau informuoti raštu, kaip sprendžiamas šis reikalas, kas atlieka apžiūrą, kodėl apžiūra taip ilgai užtrunka, kada galėsiu atgauti pinigus už man bandytą "prakišti" brokuotą prekę.
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Jolita, Jūsų situaciją tikrai žinome ir sprendžiame! Laukite informacijos iš kolegų.
|
|
|
Laima G.
(Pirko filiale: Panevėžys, Basanavičiaus g. 3)
Labai profesionaliai informuojamas klientas apie perkamas prekes, jų pristatymą ir atsiėmimą. Jokių priekaištų neturiu, tik pagyrimus :). Ačiū jums.
|
|
|
Varle.lt
Lauksime sugrįžtant! :)
|
|
|
Loreta M.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Aptarnavimas puikus.
|
|
|
Varle.lt
<3
|
|
|
Karina
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Eilini karta uzsisakius preke ir gavus sms, kad uzsakymas vyldomas ir po keliu dienu gauti skambuti, kuriuo informuoja, kad prekes nebus nes nera sandelyje. Pardavineja to ko nera. Nusivyliau eilini karta, daugiau nebandysiu...
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Karina, labai atsiprašome dėl šios situacijos, netrukus išsiaiškinsime kodėl ji kilo, Laukite informacijos iš mūsų :(
|
|
|
Sigita G.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Pirkimo procesas buvo paprastas, kas yra gerai. Tačiau atvykus atsiimti siuntos jausmas buvo, kad atėjau į kažkokį sandėlį, kur manęs niekas nelaukė. Negaliu pasakyti, kad aptarnavimas buvo blogas, viskas buvo padarytas daugmaž teisingai. Tačiau bendras jausmas nebuvo "jaukus", norėjosi netgi atsiprašyti, kad sutrukdžiau. Jeigu suteikiate galimybę atvykti atsiimti siuntos į atstovybę, būkite pasiruošę su malonumu klientus ir priimti. Kavos siūlyti nebūtina :)
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Sigita, ačiū už pastebėjimus, mums yra labai svarbu, kaip jaučiatės atvykę pas mus, todėl būtinai apie tai pasklabėsime su verslo komandai ir pagalvosime, kaip galėtumėm Jus kitą kartą priimti šilčiau :)
|
|
|
Arnoldas B.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Labai malonu pirkti jusu parduotuveje. Viskas greita ir konkretu,nei karto nepavede...kitomis kiek nusivyle...
|
|
|
Varle.lt
<3
|
|
|
Vytautas Z.
(Pirko filiale: Mažeikiai, Daukšos g. 26)
neneturiu viskas gerai
|
|
|
Varle.lt
Lauksime sugrįžtant!
|
|
|
Ilona P.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
:)
|
|
|
Varle.lt
;)
|
|
|
Birutė G.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
ViskaViskas puikiai. Ačiū ir sėkmės ateityje. |
|
|
Varle.lt
Ačiū, Birute! <3
|
|
|
Margarita P.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Nebe pirmą kartą perku Varlėje ir visada džiaugiuosi sklandžiu ir patikimu kolektyvo darbu, plačia pasrinkimo galimybe (apmokėjimo, pristatymo ir pan.), preikų kokybe. Visada malonu, kai sutekiama pakankamai laisvės rinktis, o ne verčiama susitaikyti su siūlomom opcijom. Gerai nuteikė smagus pranešimo apie įvykdytą užsakymą tekstas :) Ačiū ir geriausios kloties Varlei! Neužmikite ant laurų ;) Margarita
|
|
|
Varle.lt
Smagu girdėti, labai dėl to stengiamės! Laukiame Jūsų sugrįžtant :)
|
|
|
Liudvikas V.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
viskas ok
|
|
|
Varle.lt
Liux!
|
|
|
Laima U.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Aptarnavimas puikus! Užsisakiau telefoną svetainėje, o po valandos jau galėjau pasiimti Kaune, Savanorių pr. Deja, nežinau vaikino vardo, su kuriuo kalbėjau telefonu - padėkočiau jam už malonų ir šiltą bendravimą. Sėkmės visai Varlė.lt komandai!
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, Laima, Jums linkėjimai atgal!
|
|
|
Darius P.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Visada smagu užsukti į Kauno parduotuvę.
|
|
|
Varle.lt
Visada smagu Jūsų sulaukti :)
|
|
|
Rolandas L.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Giriu Kauno salono kolektyvą!!!
|
|
|
Varle.lt
Lauksime sugrįžtant! :)
|
|
Mantas B.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Gavau telefoną greičiau nei žadėjote, todėl super.
|
|
|
Varle.lt
Labai dėl to stengiamės! Gero naudojimos :)
|
|
|
Tadas B.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
paslaugus darbuotojai.
|
|
|
Varle.lt
Lauksime sugrįžtant!
|
|
Tautvilas L.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Gerai aptarnavo
|
|
|
Varle.lt
Linkėjimai nuo Kauno komandos!
|
Persižiūrėkite savo įmonės politiką prekių grąžinimo klausimais. Vieną klientę ką tik praradote.