Kai reikia kainos ir patarimo!
Atsiliepimai
Bendras įvertinimas: 4.9 iš 5 (115868 vertinimų)
Čia galite palikti atsiliepimus apie mūsų prekes ir aptarnavimo kokybę.
Arba rašykite direktoriui į kokybe@varle.lt 😊
|
Rūta K.
(Pirko filiale: Joniškis, Miesto a. 13)
Ačiū už operatyvumą.
|
|
Varle.lt
Lauksime sugrįžtant!
|
|
Justė
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Iki šio apsipirkimo ne karta esu pirkusi iš varle.lt ir viskas buvo puiku, tačiau nesuprantu kas nutiko šį karta. Užsisakiua išankatinę prekę buvau informuota, jog gausim po poros dienu t.y uzsisakem 10-31, teigė, jog prekę gausim 11-02. vėliau paaiškėjo, kad galutinis użsakymas bus 11-08, na o atėjus 11-08 pati turėjau skambinti ir teitautis, ar prekė neatleliavo ir paaiškėjo, jog jos reikės laukti dar bent pora savaičiu. Žinoma, gavom pasiulyma nutraukti sutarti, tačiau ne tame esmė... Keiščiausia, jog buvo garantavę, jog preke tikrai gausim 11-08. Dar labai keistas dalykas, jog nuvykus y parduotuvę pasiteirauti, buvo pasakyta, būtumėt šiekt tiek ankšiau atvykę, būtume dabę prekę, bet ji atiteko kitam klientui... O paskutinio pokalbio metu darbuotojai teige, jog jie visai dar neturi tos prekes parduotuveje. Aišku, lauksim tas kelias savaites, nes preke reikalinga bet kokiu atveju, taciau kas bus, jei po dar 2 savaiciu laukino paaiskes, jog prekes vis dar nera, o pirmas mokejimas jau si menesi... Tad mokesim uz preke, kurios dar nesame gave... Tikiuosi, jog tai atsistiktinis nesusipratimas ir ktiems klientams neteks su tuo susidurti.
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Juste, labai atsiprašome už šiuos rūpesčius! Kad galėtumėm išsiaiškinti situaiciją, labai prašome - parašykite mums kokybe@varle.lt
|
|
|
Danguolė T.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Geras televizorius
|
|
|
Varle.lt
Gero naudojimosi!
|
|
|
Eimantas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
uzsakiau telefona (huawei mate 20 pro) ir siandien buvo paskutine diena kaip jis turejo atvykti. paskambinus psake kad telefonas bus greiciausiai uz dvieju savaiciu. antras papeikimas jums varle uz tapacia preke. p.s. uzsakymas ne mano vardu ir numeriu ir telefonu todel uzskaymo ir nematote.
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Eimantai, prašome parašyti mums kokybe@varle.lt. Turime išsiaiškinti situaciją.
|
|
|
Raimundas P.
(Pirko filiale: Alytus, Naujoji g. 50)
Sveiki, prie to paties norejau paklausti. Ar aš neturejau gauti saskaitos fakturos el. paštu? , nes be jos kaip ir garantijos pirktoms prekems negaučiau.
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Raimundai, išsiųsime sąskaitą Jums el.paštu. Gero naudojimosi!
|
|
|
Edgaras K.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Greitai
|
|
|
Varle.lt
Stengiamės!
|
|
|
Greta D.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Šaunus kolektyvas Ukmergės gatvėje. Itin didelis pliusas vaikinui dirbusiam lapkričio 5-os dienos vakarą (su akinukais)Kantrybės turi su klientais, nors “klientas visada yra teisus “ jau yra nuvalkiota frazė, bet vaikinas gerai sprendė konfliktinę situaciją su atėjusiu vyru.
|
|
|
Varle.lt
Linkėjimai nuo visos salono komandos, Greta ;)
|
|
Rimtautas S.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Neturiu, man viskas O"K
|
|
|
Varle.lt
Mums irgi Jūs Ok :) iki kito karto!
|
|
|
Mindaugas N.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Maloniai nustebintas, darbuotojai su šypsenom, mandagūs, nors man atsiimant prekes šalia buvo vienas nepagrįstai priekabus klientas, Jūsų darbuotojas išliko su juo mandagus ir taktiškas. Užsakymas paruoštas greitai. Nauja Jūsų parduotuvė palygint su senąja - kosminė. Šaunuoliai, taip ir toliau. :)
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Mindaugai, taip, personalas kartais patiria iššūkių, klientai neleidžia užmigti ant laurų :) o Jūsų lauksime sugrįžtant!
|
|
|
Goda
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Parduotuvės (Vilniuje, Ukmergės g.) aptarnavimo kokybė - labai bloga. Užsisakėme prekes internetu ir pasirinkome pristatymą į parduotuvę. Gavus žinutę apie paruoštas atsiimti prekes ir nuvykus jų atsiimti į parduotuvę, buvome nusiųsti į sandėlį, kuriame, kaip pasirodė, mūsų užsakymas suruoštas nebuvo ir buvome sutikti lyg įsibrovėliai. Darbuotojai visiškai neprofesionaliai sprendė problemą, ginčijosi tarpusavyje, mūsų, klientų akivaizdoje (be keiksmažodžių neapseita 🙂 ). Užsakymą darbuotojai rinko mūsų akyse, teko laukti apie pusvalandį. Vienos iš užsakytų prekių nebuvo, teko vykti atsiimti kitą dieną. Galiausiai - viena iš prekių buvo brokuota. Deja, į šią parduotuvę turbūt daugiau nebegrįšime.
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Goda, atsiprašome už sukeltus nemalonumus, Jūsų situaciją tikrai žinome: Jums išsiuntėme klaidingą sms žinutę, todėl teko palaukti keliokia minučių. Atsukome kameras, dar kartą pasitikrinome procesus, daugiau tokia situacija nekils. Dėl prekių garantinio remonto maloniai prašome kreiptis į servisą, kolegos viską papasakos. Skambinti reikia 867095555 ir spausti 3.
|
|
|
Egidijus
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Laba diena,Uzsisakiau tel. 2018.11.01 buvo zadeta pristatyti i Marijampoles Varles skyriu iki 2018.11.06, bet siandien gavau infromacija, kad telefonas bus pristatytas anksciausiai tik 11.07d. Jeigu buciau zinojes, kad tiek laiko uztruks telefono gavimas, buciau issirinkes kita vieta kur isigyti. |
|
|
Varle.lt
Sveiki, Egidijau, Jūsų situaciją tikrai žinome ir labai atsiprašome dėl to, kad prekė vėluoja vieną dieną. Rytoj prekę jau turėsite savo rankose :)
|
|
|
Karina D.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Viskas gerai. Aciu.
|
|
|
Varle.lt
Smagu girdėti!
|
|
|
Valentinas J.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Ačiū, viskas Puiku!
|
|
|
Varle.lt
;)
|
|
|
Donatas J.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Viskas gerai
|
|
|
Varle.lt
Lauksime sugrįžtant! :)
|
|
|
Arturas D.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Labai ačiū kolektyvui kuris išgelbėjo mane... buvo pirkta dovana ir sugebėjo laiku pristatyti.
|
|
|
Varle.lt
Smagu girdėti, Artūrai, lauksime sugrįžtant!
|
|
|
Mantas G.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Puikus servisas. Prekė atvyko puikios kokybės
|
|
|
Varle.lt
Smagu girdėti!
|
|
|
Svetlana K.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Norėtusi išsamesnio prekių aprašymo ir info apie garantiją 😁
|
|
|
Varle.lt
Laba diena, Svetlana, Jeigu trūksta info - būtinai su mumis pabendraukite, papasakosime plačiau tiek apie prekes, tiek apie garantiją :)
|
|
|
Darius L.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Ačiū puikus ir greitas aptarnavimas.
|
|
|
Varle.lt
Smagu girdėti, Dariau, linkėjimai nuo Kauno komandos!
|
|
|
Inesa Ž.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Viskas puiku!
|
|
|
Varle.lt
Lauksime sugrįžtant ;)
|
|
|
Mykola S.
(Pirko filiale: Klaipėda, Šilutės pl. 2)
Ok
|
|
|
Varle.lt
Liux!
|