Kai reikia kainos ir patarimo!
Atsiliepimai
Bendras įvertinimas: 4.9 iš 5 (116086 vertinimų)
Čia galite palikti atsiliepimus apie mūsų prekes ir aptarnavimo kokybę.
Arba rašykite direktoriui į kokybe@varle.lt 😊
|
Varle.lt
Ačiū, Laimonai, už atsiliepimą, linkėjimai nuo visos mūsų komandos!
|
|
Edita Č.
(Pirko filiale: Kaunas, Draugystės g. 19)
Viskas gerai. Ačiū.
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, kad perkat!
|
|
|
Renata Č.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Butu super, jei uzsakomos prekes ir butu gaunamos tos, kurios nurodytos. Smagu gauti nuolaida kai preke ne ta (trintuvo rinkinyje truko dalies, spalva ne ta). Taciau geriau sumoketi daugiau ir gauti kokybiska preke. Kadangi preke buvo kaledine dovana - neliko nieko kito tik imti preke su nuolaida. Personalo aptarnavimas salone puikus! |
|
|
Varle.lt
Sveiki, Renata, labai ačiū pastebėjimus, išsiaiškinsime kodėl taip įvyko, tačiau smagu, kad viskas išsisprendė :)
|
|
|
2d8d7c1bdfa14960ad530a031e7beaf2
(! Neautentiškas atsiliepimas)
sveiki,as nzn kaip kitiem,bet as pirma pasiteiravau ar turi preke,atsake turi,uzsakiua,kita diena gaunu emeila,kad neturi,paklausiau ar galeciau pakeisti i kita ir arturiu,tai niekas net neatsako i emeilus...Nesuprantu..jokios pagarbos klientui.Suprantu,kad pries sventes daug darbo,bet kazkas juk turi atsakineti klientams.o Vadybininke Jovita isvis viena diena raso turim preke,kita diena jau tiekejas informuoja neturi,tai gal reikia pirma su tiekeju susisiekti ir tada rasyti turime..
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, labai atsiprašome dėl susiklosčiusios situacijos, Po Kalėdinio šurmulio būtinai išsiaiškinsime kodėl taip įvyko.
|
|
|
Asta
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Gyvenu uzsienyje,norejau artimiesiems padaryti dovana,nesvarbu pristatymas,kad ir poKaledu,i emeilus atrasoma vezlio zingsniu,jokio organizuotumo,vienos prekes neturejot,pati susiradau paklausiau ar galit pakeisti i kita,dbr laukiu atsakymo,tai arba jus atsaukit uzsakyma ir grazinkit apmokejima,arba atsakykit ar turit kita alternatyva.Jokio organizuotumo,kas liecia elektronini bendravima.
|
|
|
Danguolė
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Jei nusprendėte apsipirkti ir nurodyta ,kad preke gausite per 0-2 d. MELAS.O klientu aptarnavimo skyriaus vadovė Evelina Jums pasiūlys aiškintis su kurjeriai.Viskas . Patys kalti. Svarbu parduoti ir nusiplauti rankas . |
|
|
Varle.lt
Sveiki, Jūsų prekę jau vakar perdavėme kurjeriams, dėl didelės apkrovos šventiniu laikotarpiu kurjeriai šiek tiek gali užtrukti. Laukite informacijos iš jų.
|
|
|
d1eb2abfbcae441eaea172b54f46da62
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Labai patenkinta operatyvumu ir aptarnavinu. Apsiperku jau ne pirma ir tikrai ne gaila brangiaus sumoket, bet bent esi uztikrintas del prekiu gavimo laiku ypac sventiniu laikotarpiu. Dziugu!!!
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, užsukite dažniau!
|
|
|
Lina
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Labai nemaloni patirtis. Prie užsakomų prekių buvo parašyta 3-5 d.d. užsakymo pristatymas, todėl užsakiau prieš 5 d.d. Paskambinus pasiteirauti apie užsakymą po 3 d.d., buvo pasakyta, kad prekių tik laukia, jų dar neturi. Ir greičiausiai jas gausiu tik po Kalėdų. O jau apie konsultantės Robertos bendravimą išvis nėra ką kalbėti...
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Lina, ačiū už Jūsų pastebėjimus, pirmojoje sms žinutėje siuntėme Jums nuorodą su užsakymo infomacija, kurioje yra nurodyta iki kada bus vykdomas užsakymas. Labai tikimės, kad prekės atvyks anksčiau, tačiau ne visiems procesams galime daryti įtaką.
|
|
|
JONAS G.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Visas pirkimo procesas praėjo tobulai. Ačiū.Jonas |
|
|
Varle.lt
<3
|
|
|
Regina S.
(Pirko filiale: Alytus, Naujoji g. 50)
Apsipirkau pas Jus pirmą kartą, bet labai patiko - Jūsų operatyvumas ir požiūris į klientą.
|
|
|
Varle.lt
Lauksime Jūsų dažniau!
|
|
Andrius Č.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Laba diena, antrą kartą bandau pas jus pirkti, bet vėl nepasisekė. Atvežė dalį užsakymo, už kurį aš sumokėjau, dabar reikia tik likusią dali atvežti. Atrodo lyg ir paprastą. Bet... Tai tęsiasi antra savaitė ir niekaip... Šiandien vėl gaunu žinutę iš DPD kad atveš. Apsidžiaugiu, kol pamatau kainą ir vėl suprantu, kad man vėl nori įkišti visą pilną užsakymą kurio dalį aš jau gavau. Negi taip sudėtinga atvežti dvi dėžutes...
|
|
|
Andrius Č.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Ačiū dievui, atvežė. Bus ir mano dukrai šventės..:)
|
|
|
Varle.lt
Super, Audriau, labai džiaugiamės! Gražių švenčių!
|
|
|
Juozas R.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Greita ir patogu, super, dažniau sakysiuosi iš jūsų
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, labai lauksime Jūsų!
|
|
Lilija P.
(Pirko filiale: Vilnius, Laisvės pr. 125)
Malonus ir operatyvus aptarnavimas. Ačiū!
|
|
|
Varle.lt
:)
|
|
|
Ingrida B.
(Pirko filiale: Raseiniai, Maironio g. 2)
Labai ačiū Tomui, šauniai aptarnavo, neįkyriai patarė ir net sunkokas pirktų prekių dėžes padėjo į mašiną nunešti. Ačiū už puikų aptarnavimą.
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, Ingrida!
|
|
|
Jolanta
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Pirkau dovanas gruodžio 14 d., 18 d. sižinojau, kad dovanas gausiu po Kalėdų, labai nusiviliau, ar čia viskas gerai? Pristatymas 2 sav.?
|
|
|
Varle.lt
Sveiki. Jūs užsakėte prekę. kurią turime atsivežti iš užsienio. Pristatymo laikas rašomas prie kiekvienos prekės vienetų skaičiaus, užsakymo įvykdymo data rašome pirmojoje sms žinutėje. Labai tikimės Jūsų prekės sulaukti kuo greičiau!
|
|
|
Anastasija B.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Labai gaila, bet mano bendravimo su jumis patirtis tikrai liūdna. Ypač turint omeny, kad tikrai galima buvo sutvarkyti užsakymą, tik reikėjo truputį noro iš jūsų pusės. Tikrai ne visi klientai jums rupi. |
|
|
Varle.lt
Sveiki, Anastasija, nematome Jūsų užsakymo, todėl sunku pakomentuoti situaciją. Visąlaiką stengiamės padaryti extramile, todėl labai laukiame Jūsų detalaus pasakojimo kokybe@varle.lt
|
|
|
Zita Ž.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Norėtusi aiškesnio prekių pristatymo termino bei greitesnio laiko ypač prieš šventes.
|
|
|
Varle.lt
Suprantame, Zita, tikrai labai dėl to stengiamės!
|
|
|
Egidija C.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Labai greitai gavome užsakytą prekę. Ačiū.
|
|
|
Varle.lt
:)
|
|
|
Dominykas B.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Labai nepatogus atsiemimo laikas darbo dienomis iki 18h, kuomet visi dirba. Butu idealu jei butu bent poros valandu “langas” savaitgali (Tumeno g. filialas). Visa kita ok!
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Dominykai, ačiū už pasiūlymą, būtinai apsvarstysime!
|
|
Alfredas B.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Tiesiog aukštas aptarnavimo lygis...... nieko kito ir nesitikėjome......
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, Alfredai! Labai lauksime Jūsų sugrįžtant!
|
|
|
Petras S.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Padarykit kad nenukreipinėtų į lizingą nuo 21.00 su paaiškinimu. Statistiškai mažiau neįvykdytų užsakymų bus :) Arba bent kitą dieną leiskite užsakymą tęsti, vietoj panaikinimo. |
|
|
Varle.lt
Ačiū, Petrai, labai geras patarimas, pasitarsime su kolegomis, kaip jį įgyvendinti!
|
Nuo pat užsakymo iki gavimo informatyvūs
pranešimai/priminimai! Šaunuoliai! Sėkmės Jums išlaikant kokybę visame kame! :)