Kai reikia kainos ir patarimo!
Atsiliepimai
Bendras įvertinimas: 4.9 iš 5 (115633 vertinimų)
Čia galite palikti atsiliepimus apie mūsų prekes ir aptarnavimo kokybę.
Arba rašykite direktoriui į kokybe@varle.lt 😊
|
Vigirdas M.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Viskas gerai. Priekaištų ir pasiūlymų neturiu.
|
|
|
Evelina G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
:)
|
|
|
Tomas P.
(Pirko filiale: Vilnius, S.Žukausko g. 41)
iškilo problemų su prekių pristatymu, tačiau vadybininkė jas greitai ir profesionaliai išsprendė! ačiū!
|
|
|
Sergėjus Ž.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
<3
|
|
Matas P.
(Pirko filiale: Panevėžys, Basanavičiaus g. 3)
gerai
|
|
|
Sergėjus Ž.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Ačiū!
|
|
|
Vaidas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
05-26 buvo įsigytas elektrinis virdulys (Esperanza EKK008)05-29 informuoti Varle.lt darbuotojai dėl brokuotos prekės. Informavo, kad reikia nueiti į servisą, kur pakeis nauja preke arba gražins pinigus. 06-06 prekę nunešiau į servisą, pasiėmė pirkimo dokumentus, (man paliko kopiją bei garantinį lapą) ir informavo, kad atsakymas dėl brokuotos prekės bus gautas per savaitę. Kita dieną žinute informavo - "Numatoma sutaisymo data 2017-06-28" 06-27(praėjus remonto terminui) gauta žinutė, kad galima kreiptis dėl pinigų GRAŽINIMO. Sekančią dieną nuvažiavau į garantinį servisą, kad atgaučiau pinigus - su prašymu nusiuntė į tame pačiame pastate (kitoje pusėje) esančia varle.lt parduotuvę. Parduotuvėje informavo, kad pinigų negali gražinti be originalaus čekio, nors kopiją turėjau rankose, o originalą mano žiniomis turėjo servisas. 07-03 dar kartą siunčiu laišką varle.lt su visais skanuotais dokumentais, banko išrašu (gerai, kad KORTELE MOKĖJAU). Servisas dar pasiginčijo dėl to, pas ką čekio originalas (nors užtenka bet kokio patvirtinančio pirkimą dokumento), tada paprašė dar kartą atvykti patikslinti prašymą, kad pervestų į kortelę. Atvykta tą pačią dieną, užpildyta. 07-18 nusiunčiau servisui priminimą, kad vis dar negauti pinigai ir pagrasinta, kad bus kreiptasi į vartotojų teises ginančias institucijas. 07-20 dieną pinigai buvo gražinti. Tiek vargo dėl priklausančių 15,70 eurų. Išvadas apie įmonės vadybą pasidarykite patys. |
|
|
Evelina G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki, Vaidai, ačiū už detalią analizę ir atsiliepimą. Nesmagu, kad privertėme Jus laukti, todėl išanalizuosime situaciją kur užstrigo procesas ir sieksime kad daugiau tai niekada nepasikartotų. Ačiū už kantrybę!
|
|
Simonas S.
(Pirko filiale: Joniškis, Miesto a. 13)
Pasiųlyčiau sumažinti administravinimo mokestį nes jau tikrai jis per didelis 1.99 :(
|
|
|
Evelina G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki, Simonai, Administravimo mokestis yra standartinis įkainis, kaip ir kitose el.parduotuvėse. Jeigu norite jo nemokėti - rekomenduojame išsirinkti prekę kurios kaina viršytų bent 15e.
|
|
|
Valdas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Antra kartą mano neigiamą atsiliepimą ištrina......
|
|
|
Evelina G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Valdai, į Jus kreipėmės el paštu prašydami nurodyti savo užsakymo duomenis, nes pasitaiko atvėjų, kai rašomi komentarai be jokios konkrečios priežasties.
|
|
Vldas Š.
(Pirko filiale: Šiauliai, Tilžės g. 74)
viskas tvarkoje pretenzijų neturiu
|
|
|
Evelina G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
:)
|
|
Gintaras M.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Parduotuvė visiškai nuvylė. Jokios pagarbos klientui. Nesprendžiamos problemos iškilus su pirkiniu. Tiktai maitinama pažadais, kad bus aiškinamasi, ir tai trunka jau tris savaites. Nepatarčiau nieko rimtesnio pirkti šioje parduotuvėje.
|
|
|
Evelina G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki, Gintarai, Jūsų situacija sprendžiama ir mes Jūsų tikrai nepamiršome! laukite informacijos iš vadybininko :)
|
|
|
Gintaras M.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Tikiuosi ir laukiu stebuklo.
|
|
|
Mindaugas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Isigyjau Google Chromecast 2.0.Aprašyme tik tiek ir buvo parašyta. Padarius užsakymą ir pasirinkus atsiimima Panevėžio salone, prekę galėjau atsiimti jau kitą dieną. Puiku. Kai atsiimiau prekę pakuotė buvo jau atklijuota bet vėliau bet kaip uzklijuota. Na pagalvojau tiek to juk atidarė turbūt pažiūrėti ar kam parodyti. Bet vėliau pastebėjau kad pakuotėje trūksta ir laido maitinancio pati Chromecast, pats įrenginys ne taip įstatytas į dėžutę ir visas nusėtas pirštų antspaudais. Paprašiau laido- parduotuvėje dirbantis vaikinas pareiškė kad jis jo visą dieną neieskos ir už stiklo iš prekybos paime pirmą pasitaikiusį ( balta) laida ..... Paimiau nors turbūt nebeturi nei garantijos nieko nes įrenginiui sugedus tektų pristatyti kartu su visa komplektacija korios aš neturiu. Dar karka isitikau jei turite laiko Viską geriau pirkti iš UK ar DE Amazon parduotuvių. Vakar gavau pirkta foto kuprinė ir kitų smulkmenų... Viskas super. Pakavimas kokybė, niekas neispakuota.... |
|
|
Evelina G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki, Mindaugai, atsiprašome už nepatogumus! Jūsų prekei garantija tikrai galios, todėl nėra pagrindo nerimauti :)
|
|
|
Lukas N.
(Pirko filiale: Klaipėda, Šilutės pl. 2)
Supe
|
|
|
Haroldas K.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
:)
|
|
|
Justinas Jo
(Pirko filiale: Vilnius, S.Žukausko g. 41)
Greitesnis pristatymas i parduotuve butu saunu. ;)
|
|
|
Haroldas K.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki, Justinai, ačiū už pastebėjimą, kiekviena prekė turi unikalų keliavimo laiką, todėl tikimės, jog kitą kartą prekę gausite greičiau.
|
|
|
Bronius B.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Tikrai esate operatyvūs. Tik teigiami atsiliepimai
|
|
|
Haroldas K.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Ačiū, Broniau! Stengiamės!
|
|
|
Zenonas Š.
(Pirko filiale: Šiauliai, Tilžės g. 74)
Viskas ok.
|
|
|
Haroldas K.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
:)
|
|
|
Klientas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Prekių likučio informacija nesutampa su likučiais parduotuvėje, kaskart užėjus kažką įsigyti, žinant, jog internete rodė, kad prekė dar yra, sužinai, kad jos nebėra. Nors asortimente prekių įvairybė nemaža, tačiau šitas faktas jūsų į pliusą neneša, kadangi reikia perklausinėti internetu, ar tikrai ta prekė yra, jei net nėra laiko teirautis. Tikiuosi, kad klaidos bus taisomos, o jei ne, rašysime tiesiai direktoriui. Geros dienos.
|
|
|
Haroldas K.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki, ačiū už pastebėjimus! taip, tikrai ne viską, ką rodome puslapyje turime salono asortimente ir tai yra normalu, nes mes internetinė parduotuvė :) Prie prekės likučio Jūs visą laiką matote prekės kelionės laiką. Kai rodome 0-2 darbo dienų - didelė tikimybė, kad turime vietoje, tačiau geriausia prieš atvykstant į svečius pasiskambinti bendruoju numeriu. Kitais atvėjais prekės gali reikti palaukti.
|
|
|
Salvija
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Nu labai saunu,vakar uzsisakiau ryte, preke siandien gavau , ir vyrukas labai malonus klaipedos ofise buvo. Geras ivertinimas
|
|
|
Vida G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Džiaugiamės!
|
|
|
Irena J.
(Pirko filiale: Plungė, Stoties g. 5)
Prekes kokybiškos ir pristymas greitas. Esu labai patenkinta aptarnavimu.
|
|
|
Juozas Ž.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Ačiū, super!
|
|
|
Eglė P.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Pastabų ir pasiūlymų neturiu
|
|
|
Singrida J.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Ačiū, Egle! Lauksime Jūsų sugrįžtant!
|
|
|
Brone M.
(Pirko filiale: Vilnius, S.Žukausko g. 41)
pas Jus labai ilgas atsiuntimo laikas, gavau siuntini tik tuomet kai pasiteiravau kodel nera. Preke gera ir kokybiska. Aciū
|
|
|
Singrida J.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki, Brone, ačiū už atsiliepimą, Jūsų užsakymo galutinė vykdymo diena turėjo būti 17 dieną, tačiau prekes gavote 13. Jas būtumėt gavusi anksčiau nepriklausomai nuo to, ar kreipėtės, ar ne ;)
|
|
|
Gintas K.
(Pirko filiale: Vilnius, S.Žukausko g. 41)
taip ir toliau... malonu bendrauti ir bendradarbiauti...
|
|
|
Singrida J.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
<3
|
|
|
Kipras
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Užsisakiau kompiuterio pelę trečiadienį, ją turėjo atvežti per 1-3 darbo dienas, o prekę išvis išsiuntė į paštomatą po savaitės, t.y. dvejom dienom vėliau nei tada, kada turėjau ją gauti vėliausiai... Dar tuo labiau laukiu prekės penktadienį, žinių nėra, tai, tikriausiai, ją gausiu savaite vėliau, nei turėjau, jei ne dviejom savaitėm. Absurdas kažkoks
|
|
|
Singrida J.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki, Jūsų siunta jau keliauja su dovana :)
|