HP 5 metų paslauga pas klientą su „Predictive Detection Alerts/Peripherals RPOS“ funkcija

HP 5-letnia usługa u klienta z funkcją Predictive Detection Alerts – Zwiększ wydajność pracy HP 5-letnia usługa u klienta z funkcją Predictive Detection Alerts/Peripherals RPOS to nowatorskie rozwiązanie, które znacząco podnosi efektywność pracy w Twojej firmie. Dzięki zdalnemu wsparciu oraz wygodnym naprawom na miejscu, możesz zredukować przestoje i skoncentrować się na kluczowych zadaniach. Usługa ta wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję do przewidywania problemów, co umożliwia szybsze i bardziej efektywne zarządzanie infrastrukturą IT. Proaktywne wsparcie dzięki sztucznej inteligencji Usługa HP RPOS oferuje proaktywne wsparcie oparte na analizach sztucznej inteligencji. Dzięki temu użytkownicy otrzymują powiadomienia o potencjalnych problemach, co pozwala na ich wcześniejsze rozwiązanie. Automatyzacja procesów sprawia, że zgłoszenia do działu IT są generowane automatycznie, co znacznie przyspiesza reakcję na ewentualne awarie. Zdalne diagnozowanie problemów i automatyzacja zgłoszeń Jednym z kluczowych atutów tej usługi jest możliwość zdalnego diagnozowania problemów. Dzięki temu technicy mogą szybko ocenić sytuację i podjąć odpowiednie kroki, co minimalizuje czas potrzebny na rozwiązanie problemu. Automatyzacja zgłoszeń pozwala na otwieranie przypadków po potwierdzeniu wykrytego problemu, co znacznie usprawnia proces naprawy. Naprawy na miejscu – wygoda i szybkość Usługa HP RPOS zapewnia wygodę dzięki możliwości przeprowadzania napraw na miejscu. Niezależnie od lokalizacji, technicy są w stanie szybko zareagować i przeprowadzić niezbędne naprawy lub wymiany urządzeń. To rozwiązanie pozwala na minimalizację zakłóceń w pracy i zwiększa komfort użytkowników. Alerty dla użytkowników – minimalizacja przestojów Funkcja Predictive Detection Alerts informuje użytkowników o potencjalnych problemach, co pozwala na ich szybką identyfikację i rozwiązanie. Dzięki temu przestoje w pracy są minimalizowane, a pracownicy mogą skupić się na swoich zadaniach bez obaw o nagłe awarie sprzętu. Krótkie czasy reakcji na zgłoszenia Usługa HP 5-letnia gwarantuje szybkie czasy reakcji, co jest kluczowe dla efektywności pracy w każdej firmie. Dzięki predyktywnemu wykrywaniu problemów możliwe jest identyfikowanie wymaganych napraw i wymian zanim wpłyną one na wydajność pracowników. Reakcja następnego dnia roboczego zapewnia, że Twoja infrastruktura IT będzie zawsze w najlepszej kondycji. Specyfikacja techniczna HP 5-letniej usługi u klienta RPOS Rodzaj wsparcia Analiza oparta na sztucznej inteligencji z naprawą na miejscu Miejsce świadczenia usług Zdalnie i na miejscu Zakres gwarancji Na gwarancji Czas reakcji Szybka reakcja następnego dnia roboczego Metoda serwisowa Na miejscu i predyktywne wsparcie klienta Dodatkowe opcje wsparcia Rozwiązanie Care Pack Okres ochrony 60 miesięcy