HP 5 metų paslauga pas klientą su „Predictive Detection Alerts/Peripherals RPOS“ funkcija

HP 5 metų paslauga pas klientą su „Predictive Detection Alerts“ funkcija – Padidinkite HP darbo našumą. HP 5 metų paslauga pas klientą su „Predictive Detection Alerts“/Peripherals RPOS funkcija yra novatoriškas sprendimas, kuris žymiai padidina darbo efektyvumą jūsų įmonėje. Dėl nuotolinės pagalbos ir patogių remonto darbų vietoje galite sumažinti prastovas ir sutelkti dėmesį į svarbiausius uždavinius. Ši paslauga naudoja pažangų dirbtinį intelektą problemoms numatyti, o tai leidžia greičiau ir efektyviau valdyti IT infrastruktūrą. Proaktyvi pagalba dirbtinio intelekto dėka HP RPOS paslauga siūlo proaktyvią pagalbą, pagrįstą dirbtinio intelekto analizėmis. Dėl to naudotojai gauna pranešimus apie galimas problemas, o tai leidžia jas išspręsti anksčiau. Procesų automatizavimas užtikrina, kad pranešimai IT skyriui generuojami automatiškai, o tai žymiai pagreitina reakciją į galimus gedimus. Nuotolinė problemų diagnostika ir pranešimų automatizavimas Vienas iš pagrindinių šios paslaugos privalumų yra galimybė nuotoliniu būdu diagnozuoti problemas. Dėl to technikai gali greitai įvertinti situaciją ir imtis atitinkamų veiksmų, o tai sumažina problemos sprendimui reikalingą laiką. Pranešimų automatizavimas leidžia atidaryti atvejus patvirtinus aptiktą problemą, o tai žymiai pagerina remonto procesą. Remontas vietoje – patogumas ir greitis HP RPOS paslauga užtikrina patogumą dėl galimybės atlikti remontą vietoje. Nepriklausomai nuo vietos, technikai gali greitai sureaguoti ir atlikti būtinus remonto darbus ar įrenginių keitimą. Šis sprendimas leidžia sumažinti darbo trikdžius ir padidina naudotojų komfortą. Pranešimai naudotojams – prastovų mažinimas Funkcija „Predictive Detection Alerts“ informuoja naudotojus apie galimas problemas, o tai leidžia jas greitai nustatyti ir išspręsti. Dėl to darbo prastovos yra sumažinamos, o darbuotojai gali sutelkti dėmesį į savo uždavinius, nesijaudindami dėl staigių įrangos gedimų. Trumpas reagavimo į pranešimus laikas HP 5 metų paslauga garantuoja greitą reagavimo laiką, kuris yra labai svarbus darbo efektyvumui bet kurioje įmonėje. Dėl prediktyvaus problemų aptikimo galima nustatyti reikalingą remontą ir keitimą prieš jiems paveikiant darbuotojų našumą. Reakcija kitą darbo dieną užtikrina, kad jūsų IT infrastruktūra visada bus geriausios būklės. HP 5 metų paslaugos pas klientą RPOS techninė specifikacija Pagalbos pobūdis Dirbtiniu intelektu pagrįsta analizė su remontu vietoje Paslaugų teikimo vieta Nuotoliniu būdu ir vietoje Garantijos apimtis Garantijos galiojimo metu Reagavimo laikas Greita reakcija kitą darbo dieną Serviso metodas Vietoje ir prediktyvi kliento pagalba Papildomos pagalbos parinktys „Care Pack“ sprendimas Apsaugos laikotarpis 60 mėnesių