HP 1 metų garantinio aptarnavimo paslauga NBD su sugadintų laikmenų išsaugojimu, skirta Color PageWide Enterprise 556. HP 1 metų garantinio aptarnavimo paslauga NBD su sugadintų laikmenų išsaugojimu yra puikus sprendimas Color PageWide Enterprise 556 įrenginio naudotojams. Šis visapusiškas techninės pagalbos pasiūlymas ne tik leidžia nuotoliniu būdu diagnozuoti problemas, bet ir užtikrina techninę pagalbą vietoje, o tai gerokai pagreitina galimų gedimų sprendimo procesą. Greita techninė pagalba kitą darbo dieną Ši paslauga suteikia pagalbą kitą darbo dieną, o tai reiškia, kad įvykus įrangos gedimui HP ekspertai yra pasirengę greitai padėti išspręsti problemą. Taip sumažinate prastovas ir užtikrinate savo biuro darbo tęstinumą. Nuotolinė problemų diagnostika ir pagalba Pagal šią paslaugą klientai gali naudotis nuotoline problemų diagnostika, kuri leidžia greitai nustatyti ir išspręsti gedimus nelaukiant techniko vizito. Šis veiksmingas metodas didina veiklos efektyvumą ir taupo laiką. Sugadintų laikmenų duomenų kontrolės išsaugojimas Vienas iš pagrindinių šios paslaugos privalumų yra galimybė išsaugoti sugadintas laikmenas. Taip klientai gali saugiai valdyti savo duomenis, o tai ypač svarbu kalbant apie jautrią informaciją. Ši paslauga užtikrina ramybę žinant, kad duomenys yra kontroliuojami. Techninė pagalba pas klientą – efektyvumas ir patogumas Techninė pagalba teikiama vietoje, o tai reiškia, kad HP technikai atvyksta tiesiogiai pas klientą atlikti reikalingų remonto darbų. Toks pagalbos modelis didina efektyvumą ir patogumą, pašalindamas poreikį transportuoti įrenginį į servisą. Atsarginės dalys ir medžiagos įskaičiuotos į kainą Paslauga taip pat apima visas atsargines dalis ir medžiagas, o tai reiškia, kad klientams nereikia jaudintis dėl papildomų išlaidų, susijusių su remontu. Šis visapusiškas požiūris daro paslaugos naudojimą dar ekonomiškesnį. Techninė specifikacija HP 1 metų garantinio aptarnavimo paslauga NBD su sugadintų laikmenų išsaugojimu Nuotolinė problemų diagnostika Taip Techninė pagalba pas klientą Kita darbo diena (NDR) Sugadintų laikmenų išsaugojimas Taip Atsarginės dalys ir medžiagos Įskaičiuotos į kainą Problemų perdavimo aukštesniuoju lygiu valdymas Taip Apima visus HP prekės ženklo komponentus Taip Aptarnavimo laikas (valandos x dienos) 9x5 Modelis Vietoje