HP 5 metų „Next business day" aptarnavimas vietoje su sugedusios laikmenos palikimu RPOS sprendimų techninės įrangos palaikymas (UQ972E)

HP 5 metų techninė pagalba „Next Business Day“ su sugedusių HP laikmenų išsaugojimu suteikia 5 metų pagalbą su reakcija kitą darbo dieną – tai puikus sprendimas HP Point of Service produktų naudotojams. Dėl galimybės išsaugoti sugedusias laikmenas klientai gali jaustis užtikrintai, turėdami prieigą prie profesionalios informacijos bei efektyvių paslaugų ir techninės pagalbos. Greita reakcija į techninės įrangos problemas HP techninė pagalba garantuoja akimirksniu reakciją į bet kokias techninės įrangos problemas, o tai leidžia sumažinti darbo prastovas. Dėl „Next Business Day“ paslaugos techninė pagalba pasiekiama jau kitą darbo dieną, o tai žymiai padidina veiklos efektyvumą. Palaikymas iki 6 išorinių įrenginių Paslauga apima pagalbą iki 6 prijungtų išorinių įrenginių, todėl tai yra išsamus sprendimas kiekvienam pardavimo taškui. Dėl to klientai gali visapusiškai naudotis savo POS sistemos funkcijomis, nesijaudindami dėl galimų techninių problemų. Nuotolinė diagnostika ir techninė pagalba HP užtikrina nuotolinę problemų diagnostiką bei techninę pagalbą, o tai leidžia greitai ir efektyviai išspręsti bet kokius sunkumus. Klientai gali tikėtis pagalbos tiek telefonu, tiek asmeniškai, o tai užtikrina lankstumą sprendžiant problemas. Duomenų apsauga su sugedusiomis laikmenomis Vienas iš pagrindinių šios pagalbos privalumų – galimybė išsaugoti sugedusias laikmenas. Klientai turi visišką savo duomenų kontrolę, o tai ypač svarbu keičiant pažeistus atminties diskus. Techninė specifikacija HP 5 m. „Next Business Day“ pagalba (UQ972E) Paslaugos sutarties tipas Išplėstinė paslaugų sutartis Sutarties trukmė 5 metai Paslaugų teikimo vieta Pas klientą Reakcijos laikas Kita darbo diena Įskaičiuotos paslaugos Dalys ir darbas Aptarnavimas Pagalba pas klientą Apsauga Sugedusių laikmenų išsaugojimas Aptarnaujamų išorinių įrenginių skaičius Maks. 6 Nuotolinė problemų diagnostika Taip Eskalacijos valdymas Taip Techninė pagalba Taip Medžiagos ir dalys įskaičiuotos į kainą Taip Nedelskite! Užsisakykite dabar, kad džiaugtumėtės geriausia technine pagalba ir užtikrintumėte sau ramybę kasdieniame darbe!