HP 3 metų paslauga pas klientą su „Predictive Detection Alerts“/TRV funkcija nešiojamoms darbo stotims

3-letnia usługa u klienta z funkcją Predictive Detection Alerts/TRV dla przenośnych stacji roboczych – Zwiększ wydajność pracy HP oferuje 3-letnią usługę u klienta z funkcją Predictive Detection Alerts/TRV dla przenośnych stacji roboczych, która stanowi nowatorskie rozwiązanie, znacząco podnoszące efektywność pracy. Dzięki wsparciu opartemu na sztucznej inteligencji, użytkownicy mogą korzystać z proaktywnego wykrywania problemów, co umożliwia szybsze ich rozwiązywanie i ogranicza przestoje. Proaktywne wsparcie i predykcyjne analizy oparte na sztucznej inteligencji Usługa ta oferuje zaawansowane analizy predykcyjne, które pozwalają na szybkie wykrywanie potencjalnych problemów. Użytkownicy są informowani o zagrożeniach, co umożliwia ich naprawę zanim wpłyną na wydajność pracy. Takie podejście znacząco podnosi komfort korzystania z przenośnych stacji roboczych. Zdalne diagnozowanie problemów i automatyzacja zgłoszeń IT Usługa zapewnia zdalne wsparcie IT, które umożliwia szybkie diagnozowanie problemów. Automatyczne generowanie zgłoszeń do działu IT pozwala na błyskawiczne reagowanie na wszelkie trudności, co przekłada się na wyższą efektywność i oszczędność czasu. Naprawy na miejscu – wygodne rozwiązania dla użytkowników W przypadku poważniejszych problemów, technicy mogą przyjechać do lokalizacji klienta, co minimalizuje zakłócenia w pracy. Naprawy na miejscu to wygodne rozwiązanie, które pozwala użytkownikom na kontynuowanie pracy bez zbędnych przestojów. Krótkie czasy reakcji i minimalizacja przestojów Czas reakcji na zgłoszenia wynosi następny dzień roboczy, co oznacza, że użytkownicy mogą liczyć na szybkie wsparcie w razie problemów. Dzięki temu przestoje są zminimalizowane, a praca może przebiegać bez zakłóceń. Wsparcie w każdym miejscu pracy – elastyczność i dostępność Usługa dostępna jest zarówno zdalnie, jak i na miejscu, co zapewnia elastyczność i wygodę dla użytkowników. Niezależnie od lokalizacji, wsparcie jest zawsze na wyciągnięcie ręki, co zwiększa komfort pracy. Specyfikacja techniczna usługi HP 3-letnia usługa u klienta z Predictive Detection Alerts/TRV Rodzaj wsparcia Analiza oparta na sztucznej inteligencji z naprawą na miejscu Miejsce świadczenia usług Zdalnie i na miejscu Zakres gwarancji Na gwarancji Typ usługi Elektroniczny Care Pack Czas reakcji Reakcja następnego dnia roboczego Czas trwania usługi 3 lata Okres pokrycia 36 miesięcy Szczegóły pokrycia Standardowe dni robocze - 9 godzin Dodatkowa opcja wsparcia Pokrycie podróży