HP 4-letnia usługa u klienta z funkcją Predictive Detection Alerts/DMR – Zwiększ wydajność swojego biura HP wprowadza nowatorską 4-letnią usługę wsparcia onsite, która rewolucjonizuje sposób zarządzania problemami technicznymi w biurze. Dzięki funkcji Predictive Detection Alerts/DMR, Twoje komputery stacjonarne zyskują zaawansowane wsparcie, co umożliwia szybsze i bardziej efektywne rozwiązywanie problemów, a tym samym zwiększa wydajność całego zespołu. Proaktywne wsparcie i predykcyjne analizy oparte na sztucznej inteligencji Usługa HP wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy danych oraz przewidywania potencjalnych problemów, co pozwala na proaktywne wsparcie. Użytkownicy mogą cieszyć się spokojem, wiedząc, że ich sprzęt jest nieustannie monitorowany, a wszelkie nieprawidłowości są wykrywane zanim staną się poważnym problemem. Alerty dla użytkowników i automatyzacja zgłoszeń do działu IT Funkcja alertów dla użytkowników oraz automatyczne zgłoszenia do działu IT znacznie ułatwiają proces rozwiązywania problemów. Użytkownicy są natychmiast informowani o wykrytych problemach, co pozwala na szybszą reakcję i minimalizację przestojów w pracy. Zdalne diagnozowanie problemów i szybkie naprawy na miejscu Usługa HP umożliwia zdalne diagnozowanie problemów, co przyspiesza proces naprawy. W przypadku konieczności interwencji na miejscu, technicy są w stanie szybko zareagować, co znacząco ogranicza czas przestoju sprzętu. Zachowanie uszkodzonych nośników – bezpieczeństwo danych Usługa obejmuje również zachowanie uszkodzonych nośników, co zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo danych. Dzięki temu, nawet w przypadku awarii, Twoje informacje pozostaną chronione i dostępne do odzyskania. Krótkie czasy reakcji i optymalizacja czasu pracy Jednym z kluczowych atutów 4-letniej usługi HP jest krótki czas reakcji na zgłoszenia, który wynosi zaledwie następny dzień roboczy. Taki czas reakcji pozwala na optymalizację czasu pracy. Specyfikacja techniczna HP 4-letniej usługi u klienta z Predictive Detection Alerts/DMR Rodzaj usługi Wsparcie onsite Czas trwania usługi 4 lata Reakcja na zgłoszenia Następny dzień roboczy Godziny dostępności 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu Zakres wsparcia Analiza oparta na sztucznej inteligencji, zdalne wsparcie, naprawa na miejscu Funkcje Predykcyjne analizy, alerty dla użytkowników, automatyczne zgłoszenia Zachowanie uszkodzonych nośników Tak Kompatybilność ProDesk 4 G1i AI, ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC