HP 3 metų paslauga pas klientą su funkcija „Predictive Detection Alerts/Preferred Access“ – jūsų HP techninė pagalba. HP 3 metų paslauga pas klientą su funkcija „Predictive Detection Alerts/Preferred Access“ nešiojamiesiems kompiuteriams yra modernus sprendimas, siūlantis pažangią techninę pagalbą. Naudodamiesi šia paslauga vartotojai gali naudotis proaktyvia pagalba ir greitu reagavimu į galimas problemas, o tai labai teigiamai veikia jų darbo efektyvumą. Dirbtiniu intelektu pagrįsta prognozuojamoji analizė. Ši paslauga siūlo prognozuojamąją analizę, kurioje naudojamas dirbtinis intelektas. Tai leidžia anksti nustatyti problemas ir jas greičiau išspręsti. Automatinis perspėjimų generavimas informuoja IT skyrių apie bet kokius nesklandumus, o tai pagreitina taisymo procesą. Proaktyvi pagalba ir perspėjimai vartotojams. Proaktyvi pagalba vietoje yra pagrindinis šios paslaugos aspektas. Vartotojai gauna pranešimus apie problemas, kurie automatiškai siunčiami techninės priežiūros komandai, todėl galima greičiau imtis taisomųjų veiksmų. Taip galima išvengti ilgalaikių darbo sustojimų. Nuotolinė problemų diagnostika ir taisymas vietoje. HP paslauga užtikrina lankstumą diagnozuojant problemas. Galimybė nuotoliniu būdu spręsti problemas ir taisyti vietoje leidžia vartotojams tikėtis pagalbos jiems patogiu laiku ir vietoje. Greita prieiga prie dalių ir HP techninės priežiūros ekspertų. Klientai, besinaudojantys šia paslauga, turi prioritetinę prieigą prie atsarginių dalių ir HP techninės priežiūros ekspertų. Tai reiškia, kad visi remonto darbai atliekami sklandžiai ir be nereikalingų delsų, o tai dar labiau padidina įrangos naudojimo patogumą. Prastovų mažinimas dėl greičiausio reagavimo laiko. Dėl greičiausio reagavimo laiko HP paslauga labai sumažina darbo prastovas. Proaktyvus problemų nustatymas leidžia identifikuoti ir pašalinti gedimus dar prieš jiems paveikiant kasdienę vartotojų veiklą, o tai lemia didesnį efektyvumą ir pasitenkinimą darbu. HP 3 metų paslaugos pas klientą techninė specifikacija. Pagalbos rūšis. Dirbtiniu intelektu pagrįsta analizė su taisymu vietoje. Paslaugų teikimo vieta. Nuotoliniu būdu ir vietoje. Garantijos apimtis. Galiojant garantijai. Funkcijos. Prognozuojamoji analizė, perspėjimai vartotojams, nuotolinė problemų diagnostika, taisymas vietoje. Privalumai. Prastovų mažinimas, greitas problemų sprendimas, prioritetinė prieiga prie dalių ir HP techninės priežiūros ekspertų