Produkto aprašymas. Kompleksinė DJI Care Enterprise apsauga – tai 12 mėnesių trukmės paslauga, kurią DJI siūlo savo naujiems gaminiams, todėl nereikės rūpintis savo drono saugumu skrydžio metu. Susidūrimo atveju už nedidelį mokestį gausite naują įrenginį arba tokį, kuris neturi naudojimo žymių. Jauskitės kaip VIP. DJI Care Enterprise apsaugos naudotojai aptarnaujami prioriteto tvarka, todėl laukimo laikas iki drono pakeitimo sutrumpinamas iki minimumo. Be to, VIP privilegijos taikomos ir bendraujant su DJI techninės pagalbos tarnyba – užtenka vieno skambučio, kad greitai gautumėte atsakymą į bet kurį klausimą. Kaip tai veikia. Įsigijus DJI Care Enterprise, naudotojas prisijungia prie DJI svetainės ir aktyvuoja paslaugą, nurodydamas kortelės numerį ir kameros serijos numerį, kuriam turi būti priskirta apsauga. Svarbu, kad aktyvavimas turi įvykti ne vėliau kaip per 48 valandas nuo įrenginio aktyvavimo. Įvykus nelaimei. 1. Naudotojas praneša apie gedimą ir siunčia modelį į DJI Vokietijos servisą, nurodydamas, kad turi DJI Care Enterprise. 2. Naudotojas gauna remonto įkainį ir pagal jį sprendžia, ar nori atlikti remontą / pakeitimą už mokestį, ar per DJI Care Enterprise. 3. Pasirinkus DJI Care Enterprise, naudotojas sumoka mokestį ir gauna naują gaminį arba naujas atsargines dalis. 4. Pakeistas gaminys prioriteto tvarka pristatomas naudotojui su nemokamu pristatymu. Išimtys. DJI Care Enterprise neapima: 1) Pamestos arba iš dalies pamestos kameros, gimbalo ar priedų. 2) Gaminio vagystės arba palikimo. 3) Žalos, padarytos skraidant netinkamomis oro sąlygomis. 4) Siųstuvo ir papildomų priedų. 5) Tyčinio drono praradimo. 6) Korpuso pažeidimų, kurie neturi įtakos gaminio veikimui. 7) Tiesioginės ar netiesioginės žalos, padarytos dėl nenugalimos jėgos. 8) Defektų, atsiradusių pasibaigus DJI Care Enterprise galiojimo laikotarpiui. 9) Papildomų mokesčių, susijusių su modelio atnaujinimu, jo našumo gerinimu. 10) Defektų, atsiradusių dėl modifikacijų, kurios neatitinka naudotojo vadovo rekomendacijų, arba naudojant nesuderinamus akumuliatorius ir įkroviklį. 11) Defektų, atsiradusių dėl nepatvirtintų priedų, akumuliatorių ar programinės įrangos naudojimo.