Kai reikia kainos ir patarimo!
Atsiliepimai
Bendras įvertinimas: 4.9 iš 5 (118475 vertinimų)
Čia galite palikti atsiliepimus apie mūsų prekes ir aptarnavimo kokybę.
Arba rašykite direktoriui į kokybe@varle.lt 😊
|
Lina K.
(Pirko filiale: Kitur, Näituse 26, Rakvere, Lääne-Virumaa, Estonia)
Greitas ir nuostabus aptvarnavimas :) preke nuostabi
|
|
|
Nijolė
(! Neautentiškas atsiliepimas)
2026 m. vasario 3 d. bandžiau įsigyti „Dyson“ plaukų džiovintuvą per varle.lt. Svetainėje buvo nurodyta, kad pasirinktą modelį galima atsiimti tą pačią dieną Vilniuje, be to, rodė, jog sandėlyje yra net 5 vnt., todėl pagrįstai tikėjausi, kad problemų nekils.Kadangi reikėjo būtent tą pačią dieną,10 val. paskambinau į parduotuvę norėdama pasitikslinti atsiėmimą, sulaukiau pardavėjos paaiškinimo, kad svetainėje pateikiama informacija nėra tiksli, prekės laikomos už ~30 km nuo parduotuvės ir nėra jokios garantijos, jog jos bus pristatytos tą pačią dieną. Buvo pasakyta, kad pristatymai vyksta keturis kartus per dieną, eilės tvarka. Ieškodama sprendimo net pasiteiravau, ar galėčiau pati nuvykti į minėtą sandėlį (esantį apie 30 km nuo parduotuvės) ir prekę atsiimti tiesiogiai, tačiau man buvo atsakyta, kad tokia galimybė nenumatyta. Bandžiau paaiškinti situaciją, nes prekė man buvo labai reikalinga ir vyras galėjo ją atsiimti iki 14 val., todėl pasiteiravau, ar būtų galimybė paprašyti, kad prekė būtų įdėta į pirmą vežimą. Atsakymas buvo gana nemalonus kad ne, o ir apskritai kad aš dar neturiu užsakymo. Teko skubiai jį suformuoti ir vėl skambinti. Rezultatas, jokios žinutės ar informacijos apie prekės atvykimą į parduotuvę negavau. 18 val. nusprendžiau užsakymą atšaukti, nes jis prarado aktualumą. To nebuvo galima padaryti internetu, todėl teko vėl skambinti. Pokalbio metu darbuotojas, pildydamas grąžinimą, pasiteiravo priežasties, o išgirdęs paaiškinimą informavo, kad mano prekė jau yra parduotuvėje. Susidaro įspūdis, kad dėl nekorektiško ir neprofesionalaus vienos darbuotojos elgesio bei klaidinančios informacijos svetainėje aš taip ir negavau prekės tada, kai jos reikėjo, nors pati aktyviai ieškojau galimų sprendimų. Tokios situacijos kelia nusivylimą varlė.lt komandos darbu. Tikiuosi, kad ši situacija bus įvertinta, t. y. bus įvertinta tiek aptarnavimo kokybė, tiek informacijos tikslumas, O visiems kurie skaito linkiu netikėti tai ką rašo apie pristatymą tą pačią dieną ir išvengti tokių nemalonių situacijų. |
|
|
Gražina M.
(Pirko filiale: Alytus, Naujoji g. 50)
Perkant produktus visuomet gauname reikiamą techninę informaciją. Ačiū už profesionalų ir malonų aptarnavimą.
|
|
|
Alina N.
(Pirko filiale: Joniškis, Miesto a. 13)
Ačiū, viskas puiku.
|
|
|
Vygandas V.
(Pirko filiale: Mažeikiai, Daukšos g. 26)
Puikus produktas, rekomenduoju
|
|
|
Alex R.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Liuks, atvažiavau, prekę gavau nelaukęs kol atvyks vakare nes turėjo vietoje lygiai tokią pačią. Ačiū
|
|
|
Paulius P.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Tiesiog puikiai, greitai ir šauniai dirbanti Varliu komanda😁 ir sudominanti zinoma pigiausiomis kainomis☺️😉👏
|
|
|
Erika
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Niekada nesu nusivylusi Varlė.ltRekomenduoju! Gavome prekę už gerą kainą! |
|
|
Marius Š.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Užsakymas buvo įvykdytas greičiau nei buvo nurodytas pristatymas/atdiėmimas, tas maloniai nustebino. Rekomenduoju
|
|
|
edmundas t.
(Pirko filiale: Joniškis, Miesto a. 13)
Atsakingas požiūris į kliento pasirinktas prekes ir pristatymas. 10 balų👍
|
|
|
Jūrate Š.
(Pirko filiale: Marijampolė, Butlerienės g. 6-1)
Daug prekių,yra iš ko rinktis ir žadamas greitas pristatymas.
|
|
|
Tetiana P.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
geras produktas tinkamas aptarnavimas👍👍👍
|
|
|
Dainius
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Kol viskas veikia – problemų nėra. Tačiau susidūrus su garantiniu aptarnavimu prasideda vilkinimas.Vaizdo plokštė buvo priduota garantiniam remontui, sprendimas grąžinti pinigus priimtas 01-22. Nepaisant to, realus pinigų grąžinimas užtruko gerokai ilgiau – teko ne kartą rašyti, priminti, tikslinti jau anksčiau pateiktus banko duomenis. Įspūdis toks, kad procesai juda tik tada, kai klientas pats aktyviai spaudžia ir primena apie save. Pinigai galiausiai grąžinti, bet pats procesas paliko labai prastą įspūdį. Tikiuosi, kad ateityje garantinis aptarnavimas bus tvarkomas greičiau ir skaidriau, nes šiuo metu tai – silpniausia „Varle“ vieta. |
|
|
Genovaite P.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Puikus,kultūringas,operatyvus aptarnsvimas.Ačiū.
|
|
|
Ugnė J.
(Pirko filiale: Šiauliai, Tilžės g. 74)
Esu labai patenkinta MOVA siurbliu. Puikiai susitvarko tiek su dulkėmis, tiek su gyvūnų plaukais, grindys po naudojimo lieka švarios ir tvarkingos. Siurblys veikia tyliai, lengvai valdomas, dizainas modernus ir tvarkingas. Už tokią kainą – labai geras pasirinkimas, pranokęs mano lūkesčius. Rekomenduoju ieškantiems patikimo ir efektyvaus siurblio kasdieniam naudojimui.
|
|
|
Arturas S.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Prekes gaunu laiku arba anksčiau, kol kas kokybe nenusivyliau, kike teko prekintis🙃
|
|
|
Oksana K.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Viskas labai sklandžiai
|
|
|
Rasita D.
(Pirko filiale: Joniškis, Miesto a. 13)
Puikus ir greitas pristatymas.
|
|
|
Juozas G.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Paskutinis pirkinys, tai biški vėlavo, tai vadybininkė atsiprašė, sako darysime viska, kad greičiau gaučiau savo prekę. Tai patenkintas, Varlės aptarnavimu, taip ir toliau, geri pardavėjai klientų nepraranda 🤫😁😁😁
|
|
|
Natalija B.
(Pirko filiale: Kitur, Näituse 26, Rakvere, Lääne-Virumaa, Estonia)
Puiki, kokybiška šiukšliadėžė, optimalus aukštis.
|