Kai reikia kainos ir patarimo!
Atsiliepimai
Bendras įvertinimas: 4.9 iš 5 (115856 vertinimų)
Čia galite palikti atsiliepimus apie mūsų prekes ir aptarnavimo kokybę.
Arba rašykite direktoriui į kokybe@varle.lt 😊
|
Mantas Č.
(Pirko filiale: Klaipėda, Šilutės pl. 2)
Ačiū, už prekę viskas, po kol kas gerai 👌
|
|
Varle.lt
Super, lauksime atsiliepimų apie prekę!
|
|
|
Paulius R.
(Pirko filiale: Joniškis, Miesto a. 13)
Neturiu
|
|
|
Varle.lt
Liux! Lauksime sugrįžtant!
|
|
|
Donatas R.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Labai vadybininkai bijo klausimo.Ar bus galima gražinti, jei netenkins gaminio sparta, kokybe, nes teko daug ka grazinti kitose imonese, nes ne kiekviena preke pasiteisina.Žinoma nera gerai jei žmogus tuesiog bando, užsigeidžia kaip saldainuko ir numeta - tai jau pakenki kompanijai ir dauguma gali tuo naudotis:)Su mano pirkiniu viskas labai gerai, esu patenkintas:) Linkiu buti drasesniems:) Atsižvelgti ir išsiaiškinti ar Jūsų pirkėjas rimtai nusiyeikęs naudotis ir ar tenkina produkto kokybė. Esu gražinęs kt kompanijoj AC wifi adapteri, nes pagal parametrus jis neatitiko marketingo pažadų.Paskambinau ir vadybininkas išsiaiškino rimta priežastį kodėl atsisakau, nes jo prašiau spartesnio produkto, kurio rinkoje nėra:) |
|
|
Varle.lt
Ačiū, Donatai, kad perkate pas mus! Dėl drąsos - sutinkame, jeigu klientas teisingai interpretuoja mūsų atsakymus, tuomet taip, tačiau kolkas ne visi vartotojai taip gerai žino savo pareigas, kaip Jūs, todėl stengiamės taupyti jų laiką ir neužsakinėti prekių, kurios jiems netiks jau po pirmo naudojimo. Tam, kad prekė tiktų iškart - siūlome savo vadybos komandos konsultacijas. ;)
Lauksime sugrįžtant!
|
|
|
Simona Š.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Greita, kokybiška ir personalas labai geranoriškas, ačiūūūū!
|
|
|
Varle.lt
Lauksime sugrįžtant!
|
|
|
Karina
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Klientų ignoravimas, prekių vėlavimas be aiškios priežasties.Paskutinis kartas kai užsakiau Pas Jus prekes. |
|
|
Varle.lt
Sveiki, Karina, derimės su tiekėju dėl gavimo datos. Atsiprašome, kad užsakymas vėluoja, Penktadienį Jums skambino vadybininkas, o Jūsų el laišką atrašėme šiandien. Jūsų situaciją tikrai žinome ir jos neignoruojame.
|
|
|
Dainius v.
(Pirko filiale: Alytus, Naujoji g. 50)
Gerai
|
|
|
Varle.lt
Smagu girdėti!
|
|
Aleksandr S.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Aciu, aptarnavimas puikus
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, kad perkate!
|
|
|
Lukas L.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Viskas praėjo sklandžiai. Kitų pastebėjimų neturiu.
|
|
|
Varle.lt
Ačiū!
|
|
|
Regimantas V
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Ilgokas laikas nuo užsakymo pateikimo iki prekės gavimo. Paskutiniu atveju užtruko apie 8 kalendorines dienas.
|
|
|
Varle.lt
Taip, Regimantai, matau, jog turėjo būti pristatyta per septynias dienas, tačiau atidavėme Jums tik 8tą dieną :( Atsiprašau komandos vardu.
|
|
Edvinas K.
(Pirko filiale: Kaunas, Draugystės g. 19)
Užsakydamas laikrodį, neturėjau galimybės rinktis, atsiimti pačiam. Man tai labai svarbus pasirinkimas.
|
|
|
Varle.lt
Sveiki Edvinai, kadangi laikrodį pirkote iš integruoto partnerio, kuris, deja,gali pasiūlyti tik tokį pristatymo būdą. Perkant kitas prekes pristatymą pasirinkti galite iš daugybės variantų.
|
|
Paulius Š.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Kol kas viskas gerai...
|
|
|
Varle.lt
Smagu girdėti!
|
|
|
Antanas Z.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Būtų gerai, kad galėtumėt sąskaitas faktūras išrašyti ir anglų kalba (arba pridėti angliškus vertimus smulkiu šriftu)
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Antanai, ačiū už pasiūlymą, būtinai jį apsvarstysime!
|
|
|
Justina B.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
https://www.varle.lt/nesiojami-kompiuteriai/nesiojami-kompiuteriai/nesiojamas-kompiuteris-asus-vivobook-pro-n580vd-fi024t--7750986.htmlTeko nusivilti tiek gautomis prekėmis, tiek apgailėtinai nekvalifikuotu aptarnavimu VERSLO SKYRIUJE. Užsakymo teko laukti apie du mėnesius, nors buvo žadėta 1-2 savaičių bėgyje ir tik pradėjus įkyriai skambinti, palengva pajudėjo pristatymo klausimas. Visiškas nesusikalbėjimas ir atsakomybės nebuvimas. Praėjus beveik dviems mėnesiams po apmokėjimo, įžūlus melavimas, kad užsakymas išsiųstas per kurjerių tarnybą, o nesulaukus ir pradėjus ieškoti siuntinio po 5 dienų, ramiai paaiškino: "Žinokit pas mus problemėlė, pasirodo, jūsų kompiuterio mes dar neturime sandėlyje"... !!!??? Ir būtent apie šį kompiuterį - vos pajungus neveikia originalios programos, teko instaliuoti naujas visas programas. Tiek prekės, tiek aptarnavimas kelia daug įtarimų. Nemaloni patirtis. |
|
|
Varle.lt
Sveiki, Justina, ačiū už laišką, tuoj pat aiškinamės Jūsų situaciją.
|
|
|
Justina B.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Ačiū, bet panašu, kad mano situacija neturi paaiškinimo... ir tai Jums įprasta aptarnavimo praktika.
Geros prekybos!
|
|
|
Varle.lt
Sveiki, Justina, Jūsų situaciją tikrai išsiaiškinome. Įsigijote prekę su gamykloje instaliuotomis programomis ir apkaltinote mūsų vadybininkus nesąžininga veikla. Kai pasiūlėme atsiųsti Jums DPD kurjerį, paimti prekę ir pratestuoti, Jūs nesutikote. Labai sunku tokioje situacijoje padėti, jeigu pagalba Jums nereikalinga :(
|
|
Dainius E.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
tik trumpas pastebėjimas. Ne pirmas kartas apsilankius Jūsų parduotuvėje Kaune darbuotojai atrodo pervargę, truputėlį irzlūs matomai dėl tos pačios priežasties. Bendrai paėmus esu tikrai patenkintas varle.lt visa e. pirkimo sistema tik tas žmogiškasis faktorius salone stebina šiek tiek. |
|
|
Varle.lt
Ačiū, Dainiau, kad perkate pas mus! Su kolegomis pasikalbėsime! :)
|
|
|
Kamile P.
(Pirko filiale: Šiauliai, Tilžės g. 74)
Viena diena siunta vėlavo negu buvo nurodyta
|
|
|
Varle.lt
Atsipašome, kad taip įvyko,taip kartais pasitaiko dėl sudėtingos logistikos grandinė. Tikimės, kad Jus informavo prieš vėluojant.
|
|
|
Mantas M.
(Pirko filiale: Mažeikiai, Daukšos g. 26)
Viskas gerai, sėkmės darbuose!
|
|
|
Varle.lt
Lauksime sugrįžtant!
|
|
|
Laura V.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Ačiū. Greitai įvykdytas užsakymas.
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, Laura, laukiame sugrįžtant!
|
|
|
Irina P.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Puikus, operatyvus bei i klienta orientuotas aptarnavimas
|
|
|
Varle.lt
Ačiū už gražius žodžius, tikiuosi dar pasimatysime!
|
|
Aura K.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Super greita
|
|
|
Varle.lt
Stengiamės!
|
|
|
Vladimir G.
(Pirko filiale: Klaipėda, Šilutės pl. 2)
I received my order in time, excellent notifications from Varle, as usually! Thank You very much and hope for the future pleasant co-operation!Pagarbiai! Vladimir Galusko |
|
|
Varle.lt
Thanks for a nice words! Hope to see You soon, Vladimir!
|