Kai reikia kainos ir patarimo!
Atsiliepimai
Bendras įvertinimas: 4.9 iš 5 (119274 vertinimų)
Čia galite palikti atsiliepimus apie mūsų prekes ir aptarnavimo kokybę.
Arba rašykite direktoriui į kokybe@varle.lt 😊
|
Varle.lt
Ačiū už tai, kad pasidalinote savo patirtimi ir atsiprašome dėl šios situacijos. Puslapis visada transliuoja pigiausią tiekėjų pasiūlymą. Jeigu nuperkamos pigiausiai siūlomos vieno tiekėjo prekės – pirmoje pozicijoje atsiranda tuo metu pigiausiai siūlančio kito tiekėjo prekė. Tai reiškia, kad kainos gali ir padidėti, ir sumažėti, priklausomai nuo to, ką tuo metu siūlo tiekėjai. Kadangi tiekėjas jau nebeturėjo procesoriaus už jūsų nupirktą kainą, matėtė kitą pasiūlymą, brangesnį.
|
|
Pavel
(! Neautentiškas atsiliepimas)
13.07 я оставил заказ на покупку Iphone 11 128 black за 679 евро и адаптер питания за 26.99. Мой заказ приняли в обработку и обещали что товар будет привезён до 28.07. 29.08 мне не пришло уведомление и я связался с магазином, там мне сказали, что товар задерживается и будет до 03.08 ( телефон приехал, а адаптер задерживается). 03.09 мне так же не пришло уведомление и я сново звонил в магазин, там девушка мне ответила, что всё пришло и либо сегодня либо завтра (04.08) придёт смс о готовности. В этот же вечер (03.08) мне приходит письмо на почту : ивзните, телефона не будет, можем отменить заказ или предлажить такую же модель, но другого цвета ( за 739.99 евро!!!!!!!), я попросил связатсья со мной по телефону, но мою прозьбу проигнарировали и в статусе заказа появилась табличка : отменён без уведомления.Как итог, я ждал телефон почти месяц, за это время в их магазине он подорожал почти на 60 евро и я остался НИ С ЧЕМ! Спасибо огромное, очень рекомендую данный магазин! |
|
|
Varle.lt
Павел, спасибо, что пoкупали у нас и приносим свои извенения что мы не опровдали ожиданий. Мы проанализируем эту ситуацию. К сожалению севодня случиаютса проблемы с логистикой и поставками, поэтому стараемся во время о всём сообщять своим клиентом.
|
|
|
Vytautas G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Daug perku internetu, bet niekur kitur nepastebėjau tokio nesiskaitymo su klientais: man 3 kartus buvo atšauktas jau patvirtintas užsakymas, motyvuojant, kad tai specialus užsakymas ir reikia apmokėti iš anksto. Bet užsakymo formoje nieko apie tai nenurodyta, užsakymas priimtas, pirkimo-pardavimo taisyklėse nenurodytas tokių prekių sąrašas. Kompiuterį, be jokių problemų iškart užsakiau internetu "Topo centre", o akumuliatorinį suktuvą-gręžtuvą internetinėje "Senukų" parduotuvėje. Atsisakau daugiau turėti reikalų su "Varlė Lt"
|
|
Karolis
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Pirmas užsakymas: Pristatymo dieną jokios žinios, pagaliau prisiskambinęs sužinau, kad "tiekėjas prekės nebeturi" nors sumokėjau ir išlaukiau savaitę. Antras užsakymas: Pristatymo dieną jokios žinios, paskambinęs sužinau, kad "prekė vėluos". Pagaliau prekė ateina į paštomatą. Norint atsiimti reikia sumokėti visą sumą, nors apmokėta iš anksto! Skambinu, "užtruks iki dienos, kol mokestį nuims", nors pristatymas ir taip vėluoja. O tarpuose - neatsakyti emailai ir valandos praleistos klausant šiurpaus varlės džinglo telefonu. Viena žvaigždutė, nors šiaip nulis. |
|
|
Varle.lt
Nuoširdžiai atsiprašome, kad teko mumis nusivilti ir prekės vėlavo. Pasiaiškinsime, kodėl įvyko tokia klaida dėl apmokėjimo, nes jos neturėjo tikrai būti. Dėl jūsų užsakymo su Jumis susisieks, greitu metu galėsite prekę atsiimti, nes jau gavome informaciją, kad mokestis nuimtas. Dar kartą labai atsiprašome.
|
|
|
Arnoldas B.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
Aptarnavimas puikus
|
|
|
Varle.lt
ačiū 💚
|
|
Egidijus
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Pristatymo terminai neatsipindi realybės. Visas prekes rinkausi pagal pristatymo terminą (iš esmės kaikurias prekės rinkausi brangesnes nes žada pristatyti anksčiau), kuris akivaizdu, kad nieko nereiškia. Vadybininkė nurodė vėlesnę pristatymo datą, kuriai vis vien neįvykdė užsakymo ir nedavė daugiau jokių žinių. Matyt patiems gėda toliau iš palubinsko terminus traukti.
|
|
|
Varle.lt
Labai atsiprašome, kad prekės vėluoja. Deja, tačiau dar laukiame kelių jūsų prekių iš vieno tiekėjo. Informuosime.
|
|
RE SM
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Labai greitas aptarnavimas ,super
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, stengsimės dar labiau! 💚
|
|
|
Aleksandr S.
(Pirko filiale: Klaipėda, Šilutės pl. 2)
Geras aptarnavimas
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, kad perkate 💚
|
|
Aivaras M.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Labai lėtas pristatymas
|
|
|
Varle.lt
Tikrai ne visas prekes turime vietoje Lietuvoje ir stengiamės jas atvežti kuo greičiau :) Prie visų prekių nurodome pristatymų terminus, į kuriuos galite orientuotis prieš pateikdami užsakymą.
|
|
|
Dovydas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Kokį čia bybį pridarėt. Užsakau du vienetus. Apmoku už du vienetus. Gaunu sąskaitą už vieną ir gaunu 1 vienetą.
|
|
|
Varle.lt
Su jumis buvo susisiekta el.paštu ir bandyta telefonu pranešant, kad turėjome tik vieną vienetą jūsų užsakytos prekės ir laukėme jūsų atsakymo – ar norėsite pinigų grąžinimo ar išsirinksite kitą prekę už tą pinigų sumą.
|
|
|
Raimonda
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Prekių nesulaukiu daugiau nei 2 savaites, nors perkant terminas buvo nurodytas 2- 3 d.d. Su Raseinių Varlės padaliniu neįmanoma susisiekti. Bendrasis skambučių centras teigia, kad nėra vienos atsakingos administracijos ir negali padėti susisiekti su atsakingu padaliniu t. y. jokios pagalbos nėra. Visiškai jokios pagarbos klientui. Būčiau jau seniai nusipirkusi kitoje parduotuvėje. Patys blogiausi logistikos ir komunikacijos įspūdžiai. Niekada nebepirksiu čia.
|
|
|
Varle.lt
Apgailestaujame, kad teko prekių palaukti ir apgailestaujame dėl kolegų aptarnavimo, pasiaiškinsime. Atsiprašome, kad teko nusivilti.
|
|
|
Tragedija
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Apmyžta kačių nepigi prekė, o pro siūles prasiskverbusio parazitų smirdalo išvalyti praktiškai neįmanoma. Ačiū labai, kaip nuo kačių jau daug prisikentėjusiems tai pataikėt su pasityčiojimu iš klientų super
|
|
|
Varle.lt
Iš jūsų atsiliepimo nelabai aišku apie kokią prekę kalbate, patikslinkite arba susisiekite su savo užsakymo vadybininku/-e.
|
|
Sigitas P.
(Pirko filiale: Klaipėda, Šilutės pl. 2)
Jūsų internetiniame lange užsakiau Kuprinę "ProX New York 479". Po užsakymo patvirtinimo iš karto gavau SMS žinutes apie užsakymo procedūros vykdymo eigą. Labai greitai užsakymas atėjo nei tikėtasi, gerai kad galima atsiskaityti vietoje patenkintas savo užsakymu. Taip kad iš 10 (dešimt) balų Jums 10 (dešimt). Gero Jums savaitgalio.
|
|
|
Varle.lt
Sigitai, džiaugiamės, kad pirkote ir dėkojame už paliktą atsiliepimą 💚
|
|
|
Ernesta
(! Neautentiškas atsiliepimas)
užsisakiau preke 07-14 preke buvo 2 kart perkelta, susisiekiau 27d (tai buvo perkelta data) kaip buvo sakyta kad bus jau čia pasake kad ta diena preke gavo i sandėlius (nors kai pirkau buvo parašyta kad yra sandėliuose) ir bus kita diena, kita diena nieko negavau nei jokios info iš varles nei prekes 29d. gavau žinutę kad preke perkeliama i 08-02. užsisakius preke buvo parašyta kad prekė atvyks 07- 22. teko atšaukti preke. nesiūlau tikrai pirkti šioje e.parduotuvėj.
|
|
|
Varle.lt
Atsiprašome, kad prekė vėlavo, deja, bet taip dabar kartais nutinka, todėl ir informuojame apie pasikeičiančius pristatymo terminus. Puslapyje nerašome, kad prekes turime savo sandėliuose, atkreipkite į tai dėmesį.
|
|
Valentina M.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki, super greitas aptarnavimas:). ačiū
|
|
|
Varle.lt
Džiaugiamės, kad perkate ir ačiū už atsiliepimą 💚
|
|
|
Dalia J. R.
(Pirko filiale: Kaunas, Savanorių pr. 290)
prekė pristatyta sutartu laiku, malonus aptarnavimas.
|
|
|
Varle.lt
Ačiū, kad perkate 💚
|
|
|
Petras K.
(Pirko filiale: Vilnius, Ukmergės g. 241)
Malonus dalykiškas aptarnavimas-sėkmės
|
|
|
Varle.lt
Ačiū! 💚
|
|
|
nerekomenduoju V.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
2021-07-13 varle.lt sumokėjau 41,89 EUR už ventiliatorių. Vadybininkas Vitalijus Osipčiuk informavo, kad ventilaitorius man bus pristatytas iki 2021-07-26, tačiau šianden jau 2021-07-29 ir ventiliatoriaus dar negaunu. Jokios papildomos informacijos ir varlė .lt negavau. Nerekomenduoju varle.lt
|
|
|
Varle.lt
Atsiprašome, kad laiku negavote ventiliatoriaus. Pasiaaiškinsime, kodėl atsakingas vadybininkas neinformavo jūsų dėl užsakymo vėlavimo.
|
|
|
Jonas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Visiška nepagarba klientui, prisiskambinti neįmanoma, į laiškus neatrašo. Pristatymas vėluoja apie 2 savaites, o informacijia jokios. Sumokėti beveik 700 eurų ir net nebežinau ar gausiu prekę. Tokias ,,parduotuves,, turėtų pradėti kažkas kontroliuoti.Vis dar laukiu informacijos apie savo prekę, ir man nesvarbu, kad jūs laukiate jos atvykstant iš tiekėjų, kai pirkau tai ir turėjo būti parašyta, kad prekės reiks laukti apie mėnesį ir daugiau, kaip supratau, net patys nežinote kada. |
|
|
Varle.lt
Pas gamintoją, kurio prekę įsigijote, šiuo metu sudėtinga situacija su gamykla, dėl to jūsų užsakytos prekės pristatymas keblus dėl riboto tiekimo. Šiuo atveju, deja, tačiau nėra žinoma tiksli pristatymo data, todėl galite arba laukti, arba atšaukti užsakymą ir Jums bus grąžinti pinigai.
|
|
|
Arūnas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Tragedija, gyvenime nieko nebepirksiu, labai prastas aptarnavimas.
|
|
|
Varle.lt
Arūnai, jūsų nurodytu el.paštu nematau sudaryto užsakymo ir kad kažką pirkote, todėl negaliu pakomentuoti, kodėl vertinate aptarnavimą prastai. Parašykite užsakymo numerį ir išsiaiškinsime, kur jus nuvylėme.
|
Užeinu i varle.lt, įvedu procesoriaus pavadinimą - o pasirodo jis yra pardavime tik jau ~20 % brangesnis negu buvo prieš dvi dienas.
Vienas pliusas tai kad pinigus greitai gražino.
Nepatariu.