Kai reikia kainos ir patarimo!
Atsiliepimai
Bendras įvertinimas: 4.9 iš 5 (119192 vertinimų)
Čia galite palikti atsiliepimus apie mūsų prekes ir aptarnavimo kokybę.
Arba rašykite direktoriui į kokybe@varle.lt 😊
|
Tadas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Kokybiška prekė, greitas pristatymas, malonus aptarnavimas. Atsakė į visus užduotus klausimus. Draugui rekomenduočiau ;)
|
|
Arnoldas N.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Užsisakiau pavadį šuniui, viskas gerai, siuntos laukite tada ir tada .... Laukiu, laukiu - opa: Jūsų užsakymas atšauktas.... Nei paaiškinimo jokio, nieko ... Tiesiog, pašol nachren ir viskas ...
|
|
Varle.lt
Laba diena, Arnoldai, Nuoširdžiai atsiprašome, kad mūsų partneris neturėjo Jūsų užsakytos prekės. Apmaudu, kad nebuvote informuotas, kodėl užsakymas yra atšaukiamas... Pasigilinsime į šią situaciją ir stengsimės, kad tai ateityje nepasikartotų.
|
|
|
Sergej S.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Užsakymo numeris: 2379184 :9852580 - UNITEK Y-C456GBK Unitek USB extension converter USB3.0 AM-AF, 0,5m Y-C456GBK 1 vnt. 5.99 EUR 17998537 - Ugreen kabelis HDMI 2.0 – HDMI 2.0 4K 2m juodas (HD119 40101) 1 vnt. 9.39 EUR Užsakyma gavau greitai, prekės atitiko mano lukesčius, nebrangus, bet kokybiški kabeliai. |
|
Arūnas S.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Greitas pristatymas, malonus personalo bendravimas
|
|
|
Alius
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki,parduodate prekes kurių neturite. Užsakymas buvo atliktas vakar (10-13d.), šiandien atsiunčiat žinutę, kad prekės neturit, dėl ko atšaukiau užsakymą iš kitos parduotuvės ir dabar negausiu darbo priemonės. |
|
|
Varle.lt
Laba diena, Aliau, Labai Jūsų atsiprašome, kad neturėjome reikiamos prekės ir neišpildėme Jūsų lūkesčių. :( Kaip ir susirašinėjome prieš tai, puslapyje transliuojami prekių likučiai yra iš tiekėjų sandėlių, todėl kartais sudarius užsakymą tiekėjas informuoja, kad prekės nebus, nes nebuvo laiku atsinaujinęs realus prekės likutis. Lauksime atsakymo ar pasiūlyta alternatyva Jums būtų tinkama. :)
|
|
Kazys
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Laba diena, įsigijau inverterį KEMOT mod. PROsolar-800-URZ3416, bet jo "VARTOTOJO INSTRUKCIJA" mano nevartojamomis kalbomis. Ar negalėtumėte man ją atsiūsti lietuvių ar rusų kalbomis, į mano elektroninį paštą. 48kazys@gmail.com. būčiau labai dėkingas. Geros dienos. |
|
|
Varle.lt
Laba diena, Kazy, pasitikrinkite pašto dėžutę, instrukciją Jums išsiuntėme. :)
|
|
Arūnas M.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Eilinė žemo lygio parduotuvė su silpnais prekių aprašymais ir robotiniu - apgailėtinu aptarnavimu (konsultantai gali išlementi tiek pat kiek rašo atsiųstam laiške apie prekės išsiuntimą). Liūdna Lietuvoje, kad nėra aukšto lygio elektroninių parduotuvių, visos vienodos ir su vienodomis prekėmis bei kainomis. Maksimumą ką jie gali pasiūlyti, tai prailginti garantiją bevertėm prekėm arba kuriom jis net nereikalingas. Mano vieną užsakymą supakavo į dvi dėžes ir išsiuntė atskirais sekimo kodais, nors abi prekės tilpo į vieną dėžę ir bet kokiu atveju buvo išsiųstos tą pačią dieną - Well done. Geriau pirkti iš amazon ir gauti prekę per 4dienas iš JAV nei laukti iš čia savaitę.P.S. Nesisakykit prekių per Itella terminalus, nes tai išvis kito pasaulio įmonė su tragiška kompetencija, kurią atspinti ir bendras įvertinimas rekvizitai.lt portale. Prekes važiavau atsiimti pats iš sandėlio, nes konsultantai mala mala kol nuo jų atsikabini. Kolkas toks įvertinimas šios įmonės, gal kažkada pakeisiu. |
|
|
Varle.lt
Laba diena, Arūnai, Apmaudu, kad negalėjome išpildyti Jūsų lūkesčių. Dėkojame, kad dalinatės savo nuomone, ji padės mums tobulėti ir siekti tik geresnių rezultatų klientų aptarnavime. Atsiprašome, kad nuvylėme. :(
|
|
|
Deividas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Labai geras vadinamas customer support'as. Nusipirkau ausines lizingu, plius pasiemiau papildomą garantiją. Ausinės+garantija papildoma visumoj apie 300eu. Gavau ausines per pora dienų. Išsipakavau - prekė kokybiška viskas liuks. Apmaudu, bet nusprendžiau ją grąžinti, nes pasimatavus man jos buvo per mažos ir spaudė viršugalvį. Galvojau sunkiai aš čia jas jiems grąžinsiu, biurokratija ir pan.. Bet mano giliai nuostabai viskas buvo absoliučiai priešingai. Paskambinu į "customer support'ą" buvau patikintas, kad nieko aš čia neįmanomo nereikalauju. Gavau rekvizitus kur išsiųsti atgal prekę ir viskas. Viską supakavau identiškai kaip ir buvo. Teko dar ir prašymą raštu parašyt dėl lizingo sutarties nutraukimo, bet čia smulkmena. Per kelias dienas po grąžinimo, man buvo gražinti pinigai už pratęstą garantiją ir anuliuota lizingo sutartis. Tikrai likau patenkintas tokiu geru garantinio darbu. Nemanau, kad kur kitoj parduotuvėj taip lengvai viską būtų išsprendę. Prekė gi kokybiška - ko dar čia norėt. Ačiū dar kart už paliktą puikų įspūdį. :)
|
|
|
Kristina
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Absoliučiai neatsakinga įmonė, padarai užsakymą, apmoki, o kai gauna pavedimą sugeba pranešti, kad prekių Tiekėjas nebeturi ir tai kartojasi pastoviai, nerekomenduoju.
|
|
|
Varle.lt
Laba diena, Kristina, Labai apgailestaujame, kad negalėjome įgyvendinti Jūsų užsakymo, nes neturėjome prekės. Prekių likučius transliuojame tiesiai iš tiekėjų sandėlių, greičiausiai tiekėjas nespėjo atjungti Jūsų užsakytos prekės iš mūsų sistemų, o jos visgi neturėjo. Taip pat matome, kad iš visų Jūsų sudarytų užsakymų tik šį kartą neturėjome prekės. :(
|
|
|
Tomas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Preke gavau savaite anksciau, nei buvo numatyta. Esu patenkintas
|
|
Liudmila M.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Antra karta apsideginau su pirkimais. Pinigus sumoki, o prekės nėra. Tik meluoja kasdien kad perduota kurjeriui. Pirkimai čia man baigiasi.
|
|
|
Varle.lt
Laba diena, Liudmila, Labai atsiprašome Jūsų, kad užsakymo nesulaukėte numatytą dieną. Prekė iš tiesų yra perduota DPD kurjeriams, bet transportavimo metu siunta pasimetė, jos ieškome. Neturint prekės visuomet informuojame klientą apie tai, nemeluojame. Labai gaila, kad ši situacija Jus nuvylė...
|
|
|
Daniel P.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Esu nepatenkintas Jūsų siuntų pristatymo partneriu Itella. Visų kitų siuntų tarnybų paštomatai yra lauke - juos galima pasiekti bet kuriuo paros metu. Bet Itellos dažniausiai būna parduotuvėse, tad reikia taikytis prie jų darbo laiko. Nekalbu apie paštomatų kiekį Vilniaus mieste, kur kiti (DPD, Venipak, LP Express) turi daug daugiau ir patogesnėse lokacijose
|
|
|
Varle.lt
Laba diena, Daniel, Ačiū Jums, kad dalinatės savo pastebėjimais. Siūlome prekių atsiėmimą ne tik Itellos paštomatuose, galima rinktis ir LP Express, Omnivos bei DPD paštomatus Jums patogioje lokacijoje. :)
|
|
Ingrida K.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Produktas yra ne antklodė, o antčiužinis. Jis yra standus, skirtas gulėti, o ne užsikloti. Aprašymas ir nuotraukos yra klaidinančios. Viena pusė (matoma nuotraukose) yra minkšta, kita - balto standaus (kaip kilimėlio apatinės pusės) audinio.
|
|
|
Varle.lt
Laba diena, Ingrida, Labai apgailestaujame, kad prekė neatitiko Jūsų lūkesčių. Jeigu prekės pakuotė nepažeista ir prekė nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos, ją galite grąžinti mums per 14 d.
|
|
|
Augustas D
(! Neautentiškas atsiliepimas)
pele, kas keista, rankoje jauciasi gana maza, nepaisant nedideliu matmenu sumazinimo nuo viper. tiktu labiau claw grip, is dalies fingertip, bet pastebejau pirstu sanariai truputi strigineja po ilgesnio naudojimo.
|
|
|
Varle.lt
Laba diena, Augustai, Gaila, kad prekė neatitiko Jūsų lūkesčių. Primename, kad per 14 d. prekę galima grąžinti, tačiau prekė turi būti be naudojimo žymių ir originalioje pakuotėje.
|
|
|
Vida
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Labai gera prekė ir kaina buvo prieinama bei greitas pristatimas kas labai patiko. Ačiū varle.lt komandai
|
|
Gytis G.
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Atsisako remontuoti ir grąžinti pinigus už neveikiančią prekę. Yra padarytas video, kad ji neveikia, nunešus į parduotuvę ir pajungus įrenginys neveikia prie konsultanto akių. Jų garantinis remontas sako, kad problemos nėra ir įrenginio netvarko ir taip jau du kartus. Nei tvarko nei pinigus gražina, vienintelis jų pareiškimas kreipkitės į VVTAT, nes jūs mums nerūpit. Dėl 80 Eur prarado ilgametį klientą.
|
|
|
Varle.lt
Laba diena, Gyti, apgailestaujame, kad susidūrėte su nepatogumais. Remiantis autorizuoto serviso išvadomis - Jūsų įsigyta prekė veikia pagal gamintojo reglamentuojamus parametrus. Naudotų prekių ir elektros prietaisų grąžinimas nėra galimas. Į VVTAT siūlome kreiptis ne dėl to, kad mums nerūpi klientas, o tam, kad gautumėte nešališką nuomonę.
|
|
|
30fac0dde84641d09944355fe9e6590d
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Sveiki gavau saskaita faktura.ten parasyta kad atnaujintoms prekems taikoma 3 menGarantijos!!!!! O kaip pirkau buvo nurodyta 2 metai garantijos kas cia per apgaudinejimai????? |
|
|
Varle.lt
Laba diena, Sąskaitoje faktūroje nurodome, kad atnaujintoms prekėms taikoma 3 mėn. garantija, jeigu nebuvo nurodyta kitaip. Jūsų atveju matome, kad prekei taikoma 2 m. garantija, kaip ir buvo nurodyta. :)
|
|
|
Ernestas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Labai malonus aptarnavimas Klaipėdoje ir profesionaliai bei draugiškai pakonsultuota iš darbuotojo Vido Anužio. :)
|
|
Justas
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Prastas aptarnavimas, patys nežino kokias prekes turi, o kokių ne. Paskambino pavėlavę 2 savaites su pristatymu ir galiausiai pasako kad išvis prekės nepristatys, nes neturi. Ačiū, jau būtų triskart pristatę iš užsienio. Už pusę prekių gali atsiskaityti iškart, o už kitas privalai atsiskaityt atvykus kurjeriui ir kito pasirinkimo nėra. Apie tai iš anksto irgi niekas neinformuoja, kai perki. Nežinai, siunta ateis/neateis, užsakymas priimtas ar ne, atrodo lyg užsakyta, o pinigų nenuskaičiuoja, joks laiškas neateina. Laikas susitvarkyt UX. |
|
|
Varle.lt
Laba diena, Justinai, labai atsiprašome, kad neturėjome Jūsų užsakytos prekės, visuomet iš karto informuojame klientą, kad neturėsime prekės, kai tik gauname tokią informaciją iš tiekėjo. Visus galimus atsiskaitymo būdus nurodome prie kiekvienos prekės, skirtingas pardavėjas juos nustato skirtingai.
|
|
|
Gelena
(! Neautentiškas atsiliepimas)
Preke pristatyta profesionaliai ir per tinkama laika
|