LANCOM Systems LANcare Direct Advanced 24/7 - XXL (1 metai) !! nuo 2024-10!!

LANCOM Systems LANcare Direct Advanced 24/7 - XXL (1 metai) – Patikima techninė pagalba jūsų LANCOM Systems tinklui. LANCOM Systems LANcare Direct Advanced 24/7 - XXL – tai universali techninės pagalbos paslauga, sukurta įmonėms, kurioms reikia tvirtos pagalbos valdant tinklą ir užtikrinant saugumą. Dėl visą parą veikiančios pagalbos klientai gali būti tikri, kad jų IT sistemos yra patikimose rankose, o tai labai svarbu nepertraukiamai veiklai. Techninė pagalba visą parą 24/7 – Visada prieinama. Ši paslauga teikia techninę pagalbą visą parą, o tai reiškia, kad klientai gali tikėtis pagalbos bet kuriuo metu, nepriklausomai nuo paros ar nakties. Tai idealus sprendimas įmonėms, kurios negali sau leisti prastovų. Saugumo naujinių diegimas – Saugumas pirmiausia. Teikiant paslaugą klientai gauna prieigą prie reguliarių saugumo naujinių, o tai itin svarbu augant kibernetinių grėsmių skaičiui. Taip jų tinklai visada bus apsaugoti nuo naujausių atakų. Gamintojo pagalba su avarine linija – Greita pagalba kritinėse situacijose. Klientai, naudojantys LANCOM Systems LANcare Direct Advanced 24/7, gauna gamintojo pagalbą, įskaitant avarinę liniją. Tai leidžia greitai išspręsti problemas, o tai labai svarbu kritinėse situacijose. „Next Business Day“ (NBD) paslauga – Greita įrangos keitimo paslauga. Įvykus gedimui, „Next Business Day“ (NBD) paslauga garantuoja, kad įranga bus pakeista kitą darbo dieną. Taip įmonės gali greitai atnaujinti visą veiklą. Atsakymo SLA ne ilgesnis kaip 4 valandos – Greitos reakcijos garantija. Paslauga užtikrina maksimalų atsakymo į užklausas laiką – 4 valandas, o tai garantuoja akimirksniu reaguojama į visas problemas ir klientų užklausas. Techninė specifikacija LANCOM Systems LANcare Direct Advanced 24/7 - XXL (1 metai) Techninė pagalba visą parą - 24/7 Saugumo naujinių diegimas - Taip Gamintojo pagalba su avarine linija - Taip „Next Business Day“ (NBD) paslauga - Taip Aptarnavimo laikas - 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę Metų skaičius - 1 metai Gamintojo numeris - 10797 EAN/GTIN - 4044144107979 Užsisakykite dabar, kad galėtumėte naudotis geriausia technine pagalba ir užtikrinti savo tinklo saugumą!