LANCOM Systems LANcare Direct 10/5 - XXL (1 metai) – Profesionali techninė pagalba LANCOM Systems LANcare Direct 10/5 - XXL – tai visapusiška techninės pagalbos paslauga, suteikianti vartotojams prieigą prie saugos naujinių ir tiesioginės gamintojo pagalbos. Dėl lanksčių darbo valandų ši paslauga yra puikus sprendimas įmonėms, ieškančioms patikimos techninės pagalbos. Pagalba teikiama 10 valandų per dieną, 5 dienas per savaitę LANcare Direct paslauga užtikrina pagalbą 10 valandų per dieną, 5 dienas per savaitę, todėl vartotojai gali greitai ir efektyviai išspręsti problemas jiems patogiu metu. Greitas reagavimo į užklausas laikas – ne ilgiau kaip 4 valandos Reagavimo į užklausas laikas – ne ilgiau kaip 4 valandos, todėl vartotojai gali tikėtis momentinės pagalbos. Esant rimtiems incidentams, šis laikas sutrumpėja iki vos 2 valandų, o tai garantuoja neatidėliotiną kritinių problemų sprendimą. Galimybė atnaujinti paslaugą visą įrenginio eksploatavimo laiką LANcare Direct 10/5 - XXL paslauga teikiama 1 metus, su galimybe atnaujinti ją iki pat įrenginio eksploatavimo pabaigos. Taip vartotojai gali džiaugtis ilgalaike pagalba ir saugumu. Saugos naujiniai ir tiesioginė gamintojo pagalba Ši paslauga užtikrina reguliarius saugos naujinius ir tiesioginę gamintojo pagalbą, o tai yra itin svarbu palaikant aukštą sistemų saugumo ir našumo lygį. Techninė specifikacija LANCOM Systems LANcare Direct 10/5 - XXL (1 metai) Gamintojas LANCOM Systems Gamintojo kodas 10788 Reagavimo laikas maks. 4 valandos (SLA), maks. 2 valandos rimtiems incidentams Pagalbos prieinamumas 10 valandų per dieną, 5 dienas per savaitę Paslaugos trukmė 1 metai Galimybė atnaujinti taip, iki įrenginio eksploatavimo pabaigos EAN/GTIN 4044144107887 Užsakykite dabar, kad užsitikrintumėte geriausią techninę pagalbą ir miegotumėte ramiai, žinodami, kad jūsų sistemos yra patikimose rankose!