HPE 3Y FC NBD Aruba2930MSRPOE SVC – Kompleksowa opieka nad infrastrukturą IT HPE Aruba Networking Foundational Care 3Y NBD Onsite 2930M SR POE Switch SVC to zaawansowana usługa wsparcia, która oferuje kompleksową opiekę nad infrastrukturą IT. Dzięki tej usłudze klienci mogą liczyć na szybkie i efektywne rozwiązywanie problemów, co przekłada się na zwiększenie dostępności oraz wydajności ich systemów. Usługi HPE Foundation Care – Wsparcie sprzętowe i programowe HPE Foundation Care oferuje wsparcie techniczne, które współpracuje z zespołem IT, aby skutecznie rozwiązywać problemy związane zarówno z sprzętem, jak i oprogramowaniem. Klienci mają dostęp do pomocy ekspertów, co pozwala na szybsze diagnozowanie i eliminowanie usterek. Wysoka dostępność i wsparcie techniczne Usługa HPE Aruba Networking Foundational Care zapewnia dostęp do wsparcia technicznego przez 3 lata, co gwarantuje, że klienci będą mieli stały dostęp do pomocy w razie potrzeby. Dzięki wsparciu typu Next Business Day, naprawy są realizowane w następnym dniu roboczym, co minimalizuje przestoje w pracy. Serwis na miejscu – Naprawy i diagnostyka W ramach usługi klienci mogą liczyć na diagnostykę oraz naprawy sprzętu na miejscu. Oznacza to, że w przypadku awarii technicy HPE przyjadą do siedziby klienta, aby szybko i skutecznie rozwiązać problem, co znacząco podnosi komfort użytkowania sprzętu. Obsługa oprogramowania i aktualizacje HPE Foundation Care zapewnia również dostęp do aktualizacji oprogramowania oraz poprawek dla objętych wsparciem produktów. Dzięki temu klienci mogą być pewni, że ich systemy są zawsze aktualne i zabezpieczone przed potencjalnymi zagrożeniami. Czas serwisowania 9x5 – Elastyczne wsparcie Usługa jest dostępna przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, co daje elastyczność w korzystaniu z wsparcia technicznego. Klienci mogą dostosować korzystanie z usługi do swoich potrzeb, co zwiększa efektywność zarządzania infrastrukturą IT. Specyfikacja techniczna HPE 3Y FC NBD Aruba2930MSRPOE SVC Liczba lat 3 lata Czas serwisowania 9 godzin x 5 dni Typ usługi Next Business Day Zakres wsparcia Osoby i prace Model Na miejscu Producent HPE