HP HPE 2 metų garantinio aptarnavimo pratęsimas Tech Care Basic ProLiant DL385 Gen10 Plus v2 paslauga

HPE 2 metų „Tech Care Basic“ paslauga, skirta ProLiant DL385 Gen10 Plus v2 – apsaugokite savo IT infrastruktūrą. HPE 2 metų „Tech Care Basic“ garantinio laikotarpio pratęsimo paslauga serveriui ProLiant DL385 Gen10 Plus v2 – puikus sprendimas įmonėms, norinčioms užsitikrinti patikimą techninę pagalbą ir vietoje teikiamą techninę priežiūrą. Su šia paslauga galite būti tikri, kad jūsų IT infrastruktūra atsidurs patikimose rankose, o tai leis jums sutelkti dėmesį į verslo plėtrą. Išplėstinė techninė priežiūra – pagalba vietoje 2 metus. „Tech Care Basic“ paslauga siūlo visapusišką dviejų metų palaikymą, apimantį techninę priežiūrą vietoje. Įvykus įrangos gedimui, galite tikėtis greitos pagalbos, o tai sumažina prastovų laiką ir padidina jūsų įmonės veiklos efektyvumą. Greita reakcija – atsakymo laikas NBD (Next Business Day). Naudojantis HPE „Tech Care Basic“ paslauga, atsakymo į pranešimus laikas yra NBD (Next Business Day). Tai reiškia, kad iškilus serverio problemoms, HPE technikai bus pasirengę greitai reaguoti ir atkurti visą sistemos funkcionalumą. Techninė pagalba – prieinama 9 valandas per dieną, 5 dienas per savaitę. Paslauga užtikrina prieigą prie techninės pagalbos 9 valandas per dieną, 5 dienas per savaitę. Nesvarbu, ar jums reikia pagalbos telefonu, nuotolinės diagnostikos ar vaizdinio nuotolinio valdymo, HPE yra pasirengusi jums padėti bet kokioje situacijoje. HPE 2 metų garantinio laikotarpio pratęsimo „Tech Care Basic“ paslaugos techninė specifikacija. Sutarties trukmė – 2 metai. Paslaugos tipas – „Tech Care Basic“. Pagalbos rūšis – techninė priežiūra vietoje. Reakcijos laikas – NBD (Next Business Day). Pagalbos prieinamumas – 9 valandas per dieną, 5 dienas per savaitę. Suderinamumas – HPE ProLiant DL385 Gen10 Plus v2, DL385 Gen10 Plus v2 Base, DL385 Gen10 Plus v2 Entry. Techninė pagalba – telefonu, nuotolinė diagnostika, vaizdinis nuotolinis valdymas. Prieiga prie žinių bazės – 2 metai. Atnaujinimai – 2 metai