HPE 1Y PW TC ESS DL360 GEN10 – Profesionali techninė priežiūra jūsų serveriui HPE 1Y PW TC ESS DL360 GEN10 – tai visapusiška techninės pagalbos paslauga, sukurta HPE aparatinės įrangos ir programinės įrangos naudotojams. Dėl šio pasiūlymo jūsų IT komandos gali sutelkti dėmesį į aktyvų inovatyvių sprendimų paiešką, o ne į kasdienių problemų sprendimą. HPE suteikia prieigą prie produktų ekspertų, o tai žymiai padidina veiklos efektyvumą. HPE Tech Care Essential – operatyvinė aparatinės ir programinės įrangos pagalba Paslauga HPE Tech Care Essential teikia pagalbą įvairiais kanalais, tokiais kaip telefonas, tiesioginis pokalbis ir automatinis incidentų registravimas. Klientai taip pat turi prieigą prie moderuojamų HPE forumų, o tai leidžia greitai gauti atsakymus į su technine priežiūra susijusius klausimus ir abejones. Aktyvus požiūris į IT valdymą – padidinkite savo komandos efektyvumą Dėl HPE 1Y PW TC ESS DL360 GEN10 jūsų IT komandos gali naudotis bendromis techninėmis gairėmis, susijusiomis su operacijomis, valdymu ir saugumu. Ši paslauga leidžia išvengti nereikalingo laiko, skiriamo triažui ir teisėms, o tai lemia geresnę darbo organizavimą. Saugumas ir valdymas – apsauga nuo nenumatytų remonto išlaidų HPE Tech Care Service užtikrina apsaugą nuo netikėtų įrangos remonto ar keitimo išlaidų. Klientai taip pat turi prieigą prie žinių bazės, o tai palengvina problemų sprendimą ir padidina operatyvinį saugumą. Greitas reagavimo laikas – dalių ir darbo paslauga per 4 valandas Dalių ir darbo paslaugų reagavimo laikas yra vos 4 valandos, o tai užtikrina maksimalų efektyvumą ir sumažina darbo prastovas. Dėl to jūsų IT infrastruktūra visada bus visiškai veikianti ir pasirengusi darbui. Techninė specifikacija HPE 1Y PW TC ESS DL360 GEN10 – produkto detalės ir parametrai Gamintojas Hewlett Packard Enterprise Produkto tipas Techninės pagalbos paslauga Reagavimo laikas 4 valandos (dalys ir darbas) Paslaugos trukmė 1 metai Pagalbos prieinamumas 24/7 Prieiga prie techninių išteklių Taip Apsauga nuo remonto/keitimo išlaidų Taip Prieiga prie žinių bazės Taip Vietinės paslaugos Taip Paslaugos savybės Pagalba telefonu, tiesioginis pokalbis, automatinis incidentų registravimas, moderuojami HPE forumai Užsisakykite dabar, kad galėtumėte naudotis geriausia technine priežiūra ir padidinti savo IT komandos našumą! Idealus sprendimas jau šiandien prieinamas Morele!