HP hp inc. HP eCare Pack 5 metai OnSite NBD rPOS 3/3/3

HP eCare Pack 5 metų OnSite NBD, skirta rPOS – Profesionali HP techninė pagalba „HP eCare Pack“ – tai visapusiška techninė pagalba, siūlanti penkerių metų techninę pagalbą vietoje, kuri žymiai padidina jūsų verslo veiklos efektyvumą. Naudodamiesi šia paslauga, klientai gali tikėtis greitos ir profesionalios pagalbos iškilus techninės įrangos problemoms, o tai sumažina prastovų laiką ir leidžia sklandžiai veikti rPOS sistemoms. Greita reakcija į techninės įrangos problemas „HP eCare Pack“ paslauga užtikrina NBD (Next Business Day) reagavimo laiką, o tai reiškia, kad gedimo atveju techninės pagalbos specialistai gali pasiekti klientą jau kitą darbo dieną. Toks reakcijos greitis yra labai svarbus įmonėms, kurios negali sau leisti ilgų prastovų. Techninė pagalba kliento vietoje Naudodamiesi „HP eCare Pack“, klientai gauna techninę pagalbą tiek telefonu, tiek asmeniškai. Šis lankstus požiūris leidžia efektyviai spręsti problemas, nepriklausomai nuo jų pobūdžio. Specialistai yra pasiekiami, kad suteiktų pagalbą bet kokioje situacijoje, o tai padidina naudojimosi HP įranga patogumą. Nuotolinė diagnostika ir pagalba „HP eCare Pack“ taip pat leidžia nuotoliniu būdu diagnozuoti problemas, o tai pagreitina gedimų nustatymo ir sprendimo procesą. Dėl to klientai gali naudotis greitesne technine pagalba ir efektyviai valdyti problemų perdavimą aukštesniam lygiui, o tai užtikrina dar geresnę aptarnavimo kokybę. Techninė specifikacija HP eCare Pack 5 metai OnSite NBD Paslaugos tipas Techninė pagalba Trukmė 5 metai Pagalbos tipas Vietoje (OnSite) Reagavimo laikas NBD (Next Business Day) Palaikomi įrenginiai Engage Clean Mount, „Flex Mini Retail System“, „Flex Pro G2“, „Flex Pro-C G2“, „Go 10“, „Go Mobile System“, „Go Mobile System Bundle“ Nuotolinė problemų diagnostika Taip Techninė pagalba kliento vietoje Taip Greitesnė techninė pagalba Taip Problemų perdavimo aukštesniam lygiui valdymas Taip Prieiga prie elektroninės informacijos apie pagalbą ir priemones Taip Nuotolinė prieiga prie HP sistemos ir techninė pagalba Taip Užsisakykite dabar, kad galėtumėte naudotis geriausia technine pagalba ir užsitikrinti ramybę kasdienėje veikloje! Idealus sprendimas jūsų verslui – jau prieinamas šiandien „Morele“!