HP 5 metų techninė pagalba įrangai kitą darbo dieną pas klientą, išlaikant pažeistus laikmenas darbo stotims

HP 5 metų techninė pagalba vietoje kliento kitą darbo dieną – Patikima HP techninė pagalba siūlo visapusišką aparatinės įrangos palaikymą, kuris darbo stočių naudotojams suteikia saugumo jausmą. Dėl 5 metų techninės priežiūros sutarties klientai gali tikėtis akimirksniu gauti pagalbą, kilus įrangos gedimų, o tai žymiai padidina jų darbo efektyvumą. Ši paslauga apima pagalbą kitą darbo dieną – tai reiškia, kad visi sunkumai išsprendžiami nedelsiant, mažinant prastovų laiką. Greita reakcija į įrangos gedimus Įvykus gedimui, reakcijos laikas yra itin svarbus. HP garantuoja, kad technikai atvyks pas klientą kitą darbo dieną, todėl galima greitai atkurti visą įrangos funkcionalumą. Dėl to naudotojai gali susitelkti į savo užduotis, nesijaudindami dėl ilgų prastovų. Nuotolinė pagalba ir pagalba vietoje – visada pasiekiama HP siūlo lankstų problemų sprendimą, užtikrindama tiek nuotolinę, tiek vietoje teikiamą pagalbą. Klientai gali naudotis greita technine pagalba, kuri leidžia iš karto diagnozuoti ir išspręsti problemas, nepriklausomai nuo jų vietos. Sugedusių laikmenų išsaugojimas – duomenų saugumas Vienas iš pagrindinių HP palaikymo aspektų – galimybė išsaugoti sugedusias laikmenas. Dėl to klientai gali būti tikri, kad jų duomenys yra apsaugoti, o informacijos atkūrimo procesas yra maksimaliai supaprastintas. Ekspertai, pasiruošę padėti – pagalba bet kokioje situacijoje HP techninės pagalbos komandą sudaro patyrę specialistai, kurie visada pasiruošę padėti. Nesvarbu, ar problema reikalauja telefono konsultacijos, ar asmeninės intervencijos – klientai bet kokioje situacijoje gali tikėtis profesionalios pagalbos. Problemų valdymas ir eskalavimas – efektyvūs sprendimai HP ne tik sprendžia problemas, bet ir efektyviai valdo jų eskalavimą. Dėl to klientai gali būti tikri, kad jų reikalai yra traktuojami prioritetiškai, o visi sunkumai išsprendžiami greitai ir efektyviai. Techninė specifikacija HP 5 metų techninės pagalbos paslaugos Sutarties tipas Išplėstinė techninės priežiūros sutartis Sutarties laikotarpis 5 metai Į paslaugą įeina Dalys ir darbas Vieta Kliento patalpose Reagavimo laikas Kita darbo diena Nuotolinė problemų diagnostika Taip Aparatinės įrangos palaikymas pas klientą Taip Greitesnė techninė pagalba Taip Problemų perdavimo aukštesniam lygiui valdymas Taip Sugedusių laikmenų išsaugojimas Taip Nuotolinė prieiga prie HP sistemos ir techninė pagalba Taip Paskirtis HP EliteBook 840 G2, HP ProDesk 600 G1, HP Workstation xw4100, xw4600, xw6000, xw6200, xw6400, xw8000, xw8400, Z2 Mini G4 Entry, Z2 Mini G4 Performance, Z240, Z420, Z440, Z6 G4, Z620, Z640, Z8 G4, Z820, Z840 Užsakykite dabar, kad galėtumėte mėgautis patikima technine pagalba ir užtikrinti sau ramybę su HP!