HP 5 metų Priority Access paslauga kompiuteriams (daugiau nei 250 darbo vietų)

HP 5 metų Priority Access paslauga kompiuteriams – aukščiausio lygio IT palaikymas HP 5 metų Priority Access paslauga kompiuteriams yra puikus sprendimas įmonėms, kuriose dirba daugiau nei 250 darbuotojų ir kurioms reikia patikimo IT palaikymo. Naudodamiesi šia paslauga, jūsų darbuotojai gauna prieigą prie aukštos kvalifikacijos nuotolinės techninės pagalbos konsultantų, o tai užtikrina didesnį efektyvumą ir greitesnį problemų sprendimą. Tiesioginė prieiga prie kvalifikuotų nuotolinės techninės pagalbos konsultantų Paslauga užtikrina tiesioginį pokalbį su IT ekspertais, todėl problemas galima išspręsti nedelsiant. Pagalbos komanda inžinierius traktuoja kaip partnerius, o tai padeda geriau suprasti problemas ir efektyviau jas spręsti. Techninės pagalbos skyriaus darbo laiko sutrumpinimas Naudojant vidinius diagnostikos įrankius, HP Priority Access paslauga žymiai sumažina techninės pagalbos skyriaus darbo laiką. Efektyvus remontas ir problemų sprendimas leidžia greičiau atkurti visą sistemų funkcionalumą. Visuotinė priežiūra, prieinama daugiau nei 60 šalių Paslauga prieinama daugiau nei 60 šalių ir daugiau nei 20 kalbų, todėl užtikrinamas tarptautinių IT komandų palaikymas. Nepriklausomai nuo vietos, jūsų įmonė gali tikėtis profesionalios pagalbos. Internetiniai bylų tvarkymo įrankiai Vartotojai turi prieigą prie internetinių įrankių, kurie leidžia lengvai tvarkyti IT problemų pranešimus. Šis novatoriškas sprendimas leidžia geriau organizuoti darbą ir stebėti pranešimų būseną. Kodėl verta rinktis HP Priority Access? Rinkdamiesi HP 5 metų Priority Access paslaugą, investuojate į patikimą IT palaikymą, kuris didina jūsų komandos efektyvumą. Dėl greitos prieigos prie ekspertų ir šiuolaikinių įrankių jūsų įmonė įgyja konkurencinį pranašumą. HP 5 metų Priority Access paslaugos kompiuteriams techninė specifikacija (daugiau nei 250 darbo vietų) Pagalbos rūšis Prioritetinės paslaugos Paslaugos teikimo vieta Nuotoliniu būdu Garantijos apimtis Nepriklausomai nuo garantijos Paslaugos trukmė 5 metai Aprėpties laikotarpis 60 mėnesių Paslaugos tipas Elektroninė Paslaugos teikimo būdas Telefonas Reakcijos laikas Kitas prieinamas agentas Aprėpties informacija Standartinės darbo dienos – 9 valandos UNSPSC kodas 81111812