HP 4 metų paslauga pas klientą su „Predictive Detection Alerts/TRV“ funkcija – Padidinkite savo HP kompiuterio našumą. HP 4 metų paslauga pas klientą su „Predictive Detection Alerts/TRV“ funkcija – tai modernus sprendimas, siūlantis pažangią techninę pagalbą nešiojamiesiems kompiuteriams. Naudojant dirbtinį intelektą, ši paslauga leidžia numatyti problemas, o tai gerokai padidina našumą ir naudotojų darbo komfortą. Proaktyvi pagalba ir numatomas problemų aptikimas Ši paslauga užtikrina proaktyvią pagalbą, leidžiančią anksti nustatyti galimas problemas. Dėl dirbtiniu intelektu grindžiamos analizės naudotojai gali jaustis ramūs, būdami tikri, kad jų įrenginiai stebimi ir apsaugoti nuo gedimų. Nuotolinė diagnostika ir greitas remontas pas klientą Vienas svarbiausių šios paslaugos privalumų – galimybė nuotoliniu būdu diagnozuoti problemas bei atlikti remontą ar įrangos keitimą vietoje. Dėl to naudotojams nereikia bijoti ilgų darbo pertraukų, o visi gedimai pašalinami greitai ir sklandžiai. Automatiniai įspėjimai ir pranešimai IT skyriui HP paslauga siūlo automatinius pranešimus apie aptiktas problemas, kurie iš karto perduodami IT skyriui. Dėl to visi techniniai klausimai sprendžiami organizuotai ir efektyviai, o tai užtikrina geresnį naudotojų aptarnavimą. Trumpas reagavimo laikas ir darbo laiko optimizavimas Numatomas problemų aptikimas leidžia gerokai sutrumpinti reagavimo į pranešimus laiką. Automatinis pranešimų generavimas leidžia greitai atidaryti atvejus, o tai leidžia planuoti remontą naudotojui patogiu metu ir taip optimizuoti darbo laiką. Nemokamas atvykimas ir patogus remontas vietoje Paslauga apima nemokamą atvykimą pas klientą, todėl remontas yra ne tik patogus, bet ir be rūpesčių. Naudotojai gali tikėtis profesionalaus aptarnavimo, neturėdami palikti savo darbo vietos. HP 4 metų paslaugos pas klientą su „Predictive Detection Alerts/TRV“ techninė specifikacija Pagalbos rūšis Dirbtiniu intelektu grindžiama analizė su remontu vietoje Paslaugų teikimo vieta Nuotoliniu būdu ir vietoje Garantijos apimtis Garantijos galiojimo metu Reagavimo laikas Greitas reagavimas į pranešimus Papildoma pagalba Nuotolinė problemų diagnostika Remonto metodas Remontas arba keitimas vietoje Atvykimas Nemokamas atvykimas Paslaugos trukmė 4 metai Paslaugos tipas Elektroninis „Care Pack“ UNSPSC kodas 81111812