DJI Care Refresh Card MAVIC Mini 2 (12 mėnesių aptarnavimo draudimas)

„DJI Care Refresh“ paslaugos apsauga
„DJI Care Refresh“ – tai jūsų drono paslaugos apsauga, suteikianti jums du sugadintos įrangos pakeitimus per vienerius metus už nedidelį papildomą mokestį, padengiant žalą, atsiradusią, be kita ko, dėl susidūrimo ar sąlyčio su vandeniu. Sugadinta įranga bus pakeista nauju arba lygiaverčiu produktu. Paslaugų paketą galima aktyvuoti vieną kartą per 48 valandas nuo drono aktyvavimo (pirmojo paleidimo) arba vėliau, nusiuntus patvirtinimo vaizdo medžiagą „DJI“.

„DJI Mini 2“
„DJI Mini 2“ serijos dronams pirmojo pakeitimo kaina pagal „DJI Care Refresh“ yra 245 PLN. Antrojo pakeitimo kaina – 289 PLN. „Flyaway“ paslaugos kaina – 1 139 PLN*
*Jei pranešate tiesiogiai gamintojui, pakeitimo suma gali keistis priklausomai nuo dabartinio valiutos kurso.

„Flyaway“ draudimas
„DJI Care Flyaway“ yra papildoma paslauga „DJI Care Refresh“ paslaugų plane, leidžianti gauti visiškai naują droną tuo atveju, jei ankstesnis dronas dėl nežinomų priežasčių nuskrenda ir jo neįmanoma susigrąžinti. Atsitiktinai praradus droną, tereikia sumokėti atitinkamą paslaugos mokestį, kad gautumėte visiškai naują gaminį. Paslauga teikiama visiems vartotojams, įsigijusiems „DJI Care Refresh“ draudimą („Mini 2“, „Mavic Air 2“, „DJI Air 2S“), įskaitant tuos, kurie juos įsigijo prieš įdiegiant „Flyaway“ paslaugą. „DJI Care Refresh“ (metinis planas) siūlo du pakeitimus, įskaitant vieną galimybę pasinaudoti „Flyaway“ draudimu. „DJI Care Refresh“ (2 metų paketas) siūlo tris pakeitimus, įskaitant dvi galimybes pasinaudoti „Flyaway“ draudimu.

„Flyaway“ draudimo aktyvavimas
Norėdamas naudotis „Flyaway“ draudimu, vartotojas turi susieti savo „DJI“ paskyrą ir nuotolinio valdymo pultą su dronu naudodamas „DJI Fly“ programėlę. Jei to nepadarysite prieš įrenginiui nuskrendant, negalėsite pasinaudoti pakeitimo paslauga.

Kaip aktyvuoti „DJI Care Refresh“
1. Kodą reikia aktyvuoti adresu: https://support.dji.com/care/active.2. Aktyvinimo metu turite pateikti „Care Refresh“ kodą, įrenginio serijos numerį (esantį tiesiai ant gaminio) ir paketą aktyvavusio asmens duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą).3. Paslaugų paketas bus aktyvuotas ir automatiškai priskirtas atitinkamam regionui. „DJI Care Refresh“ aktyvavimo patvirtinimą gausite el. paštu. Jūsų dronas dabar saugus! „DJI Care Refresh“ taip pat galima priskirti gaminiui praėjus 48 valandoms nuo jo aktyvavimo. Norėdami tai padaryti, turite nusiųsti gamintojui patvirtinimo vaizdo įrašą, kuriame rodoma įrenginio būklė. Išsamią informaciją ir pavyzdinį vaizdo įrašą galite rasti adresu: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Įvykus avarijai
Avarijos atveju procedūra yra labai paprasta. Jums tereikia pranešti apie gedimą ir nusiųsti pažeistą įrangą į „DJI“ garantinio aptarnavimo centrą – nepamirškite paminėti, kad naudojate „DJI Care Refresh“. Gavę remonto kainos pasiūlymą, galite pasirinkti, ar norite jį įsigyti, ar naudoti pakeitimą kaip techninės priežiūros paslaugos dalį. Pasirinkus antrąjį variantą, jums tereikia sumokėti atitinkamą mokestį – pakeistą įrenginį gausite prioritetine tvarka, o jei esate tame pačiame regione, kuriame įsigijote „DJI Care Refresh“ paslaugą, už siuntimą apmokės gamintojas! 1. Vartotojas praneša apie gedimą ir siunčia droną į Vokietijos „DJI“ techninės priežiūros centrą su užrašu, kad jam taikoma „DJI Care Refresh“ paslauga. 2. Vartotojas gauna remonto kainos pasiūlymą ir, remdamasis tuo, nusprendžia, ar nori jį remontuoti / pakeisti už mokestį, ar per „DJI Care Refresh“. 3. Pasirinkęs „DJI Care Refresh“ parinktį, vartotojas sumoka pakeitimo mokestį ir gauna kitą kopiją arba naujas atsargines dalis, pvz., stabilizatorių, kamerą, propelerius. 4. Pakeistas produktas vartotojui pristatomas prioritetine tvarka su nemokamu pristatymu.


Atvejai, kuriems taikoma „DJI Care Refresh“ paslauga
Įsigiję „DJI Care Refresh“, apsaugosite savo droną, be kita ko, nuo kritimo, skendimo, susidūrimo ar nelaimingo atsitikimo, kurį sukelia drono signalo trikdžiai. „DJI Care Refresh“ taip pat apima nelaimingus atsitikimus, atsiradusius dėl operatoriaus kaltės.

Naudotojo klaida
Signalo trukdžiai
Susidūrimas
Nuskendimas (apsaugos naudojimo sąlyga – drono nuolaužų pristatymas į gamintojo aptarnavimo centrą)
Kritimas

„DJI Care Refresh“ neapima
1) Pamesto arba iš dalies pamesto drono, stabilizatoriaus ar priedų.
2) Gaminio vagystės ar palikimo.
3) Žalos, atsiradusios skrendant netinkamomis oro sąlygomis.
4) Siųstuvo, papildomų priedų.
5) Tyčinio drono praradimo.
6) Korpuso pažeidimo, neturinčio įtakos gaminio veikimui.
7) Tiesioginės ar netiesioginės žalos, atsiradusios dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.
8) Gedimų, atsiradusių ne „DJI Care Refresh“ galiojimo laikotarpiu.
9) Papildomų mokesčių, susijusių su modelio tobulinimu, jo veikimo gerinimu.
10) Gedimų, atsiradusių dėl modifikacijų, kurios neatitinka naudotojo vadove pateiktų rekomendacijų, arba dėl nesuderinamų baterijų ir įkroviklių naudojimo.
11) Gedimų, atsiradusių dėl neleistinų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.