Hewlett Packard (HP) HPE Tech Care 5 metų esminė su wDMR ML110 Gen10 paslauga

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) – tai operatyvaus palaikymo paslauga, skirta HPE techninei ir programinei įrangai (HPE produktams). HPE Tech Care paslauga leidžia IT padaliniams sutelkti dėmesį į naujovių diegimą įmonėje, aktyviai ieškant tobulinimo galimybių, o ne apsiribojant reaktyviu problemų sprendimu. HPE Tech Care paslauga viršija tradicinį palaikymą, suteikdama tiesioginę prieigą prie produktų specialistų ir technines konsultacijas, kuriomis siekiama padėti klientams ne tik mažinti riziką, bet ir nuolat ieškoti būdų, kaip efektyviau atlikti įvairias užduotis. Paslauga suteikia prieigą prie profesionalių techninių išteklių, turinčių specializuotų žinių, ir leidžia klientams sutaupyti laiko, išvengiant poreikio atsakyti į klausimus pirminio problemos nustatymo ar teisės gauti paslaugą vertinimo metu. HPE Tech Care viršija tradicinį palaikymą teikdama bendras technines konsultacijas dėl aptarnaujamų produktų eksploatavimo, valdymo ir saugumo.